Jean-Luc B.

Bonjour Armelle Vous ne répondez pas à ma question ! Et vu ce que vous dîtes, vous avez raison, fuyez Somfy, le n° 1 français , allez voir ailleurs ! Bonne journée !

Je suis désolé Salvatore, c'était une plaisanterie en ce long week-end ! La région n'a évidemment rien à voir avec ce problème !!! Vous parlez d'un clavier à code noir...

Bonjour Oui c'est bizarre! Vous habitez dans quelle région ?

Bonjour J'ai un peu de mal à comprendre ce que vous dîtes mais sachez que les motorisations sont vendues avec des câbles d'une longueur de 3 mètres maximum; donc, il y a...

Bonjour En effet, moins d'un an pour un condensateur, c'est peu, même très peu. Pour votre information, il ne faut pas tester un moteur à vide. Il semble donc que ce moteur...

Bonjour Céline Il n'y a aucun risque à laisser ici le pin de votre box. Ce pin ou plutôt n° de série ne sert qu'aux techniciens Somfy. Personne ne peut rien en faire. Voyez...

L'espoir fait vivre Le Coyote...Il faut le temps de faire développer les photos ... ! Bon week-end prolongé !

Bonjour Vu la complexité de votre question et ce qui semble être un problème pour vous, je vous conseille de vous rapprocher de votre installateur. Quoi qu'il en soit, le...

Bonjour D'abord, il n'est nul besoin de lubrifier les rails d'un volet roulant ! Ensuite, d'après ce que vous décrivez, il semble que le problème vienne du frein moteur. quel...