Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
J'un problème de décalage horaire avec ma Tahoma. Les actions programmées d'ouverture , fermeture de volets se produisent 1 heures en avance par rapport aux heures...
Bonjour,
J'un problème de décalage horaire avec ma Tahoma. Les actions programmées d'ouverture , fermeture de volets se produisent 1 heures en avance par rapport aux heures...
Bonsoir,
Depuis la mise à jour d'hier (vers 1.21.0) de la Tahoma switch, les scénarios programmés sur la base de l'aube et/ou du crépuscule ne s'exécutent plus. Les scénarios...
Bonjour,
Hier soir, j'ai eu ce message: Modif N° Appel, 8 fois en 2 minutes dans mon journal.
Sur mon appli téléphone j 'ai ETAT en rouge , mais tout est Ok dans la liste des...
Bonjour,
je viens de faire l’acquisition d'une Tahoma Switch pour commander mes volets à distance et je ne parviens pas à associer mes commandes "Smoove origin IO" sans QR code...
Bonjour
Voici la procédure pour des RS100 IO:
https://forum.somfy.fr/questions/1710594-faq-effectuer-remise-zero-reprogrammation-moteur-rs100-io
Bonne journée !
Bonjour,
Je n'arrive pas à sortir de l'axe le tube hexagonale. Du côté opposé au moteur, sur le flasque et embout en plastique il n'y a pas de goupil ou un autre système...
Bonjour,
J'ai installé le moteur SOMFY 400 / 450 sur mon portail à deux vantaux en 2014. Il fonctionnait très bien depuis 8 ans.
Sont branchés dessus deux cellules...
Bonjour
Votre motorisation est en panne. Vous pouvez la faire réparer économiquement en envoyant un mail à l'adresse de contact de ce lien:https://forum.somfy...
Bonsoir,
Depuis la mise à jour d'hier (vers 1.21.0) de la Tahoma switch, les scénarios programmés sur la base de l'aube et/ou du crépuscule ne s'exécutent plus. Les scénarios...
Bien Jean-François
Mais le problème bien qu'identifié par Somfy, n'est toujours pas réglé. Nous devons attendre une mise à jour, mais pour l'instant, nous n'avons pas de...
Bonjour, après plusieurs recherche sur internet, je n'arrive toujours pas à faire la différence entre les thermostat 2401242 et 2401244, pourriez vous m'orienter par de simples...