Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Si vous avez des problèmes de déconnexions sur du matériel Domotique ou Sécurité de Somfy, n'hésitez pas a interroger l'Intelligence Artifcielle.
Voici un exemple de...
Bonjour,
Bien que connaissant l'origine du problème je n'arrivais pas a expliquer correctement pourquoi les caméras ne se reconnectent pas automatiquement.
J'ai posé à l'IA...
Olivier je n'ai posté que la réponse principale.
Faite la même démarche que moi avec Gemini et vous verrez que l'IA propose un certain nombre d'actions qui permettent de...
Bonjour
Pour les possesseurs d'alarme Somfy Protexiom dont la mémoire du module IP est corrompue (nom du serveur DNS avec des caractères spéciaux) il existe une solution de...
Bonjour à tous
Suite à des cafouillages dans les modifications électriques en cours dans la ville, je me pose la question suivante.
Si on fait la double coupure de...
Bonjour,
Si vous n'arrivez pas a accéder a votre Protexiom/Protexial de l'extérieure voici les points a vérifier
Pour les changements d'opérateur
SFR >>> Il faut demander...
Bonjour,
J'ai appliqué vos recommandations voir photo mais pour la connexion il me dit toujours. Connexion impossible aux hôtes 192.168.1.68 et 192.168.1.254. Je crois que je...
Bonjour,
Ci joint les points d'attentions en cas d'erreur de communication
Tahoma V2 en forme de vagues
Changer le transfo d'alimentation par un chargeur de smartphone (2A)...
Ne posez pas votre question sur ce post.
Si les différentes solutions ne fonctionnent pas, créer votre propre post en indiquant le Numéro de série (PIN) de la Tahoma.
Tuto...
Bonjour,
Les Prérequis WIFI de Somfy sont a appliquer en premier au Smartphone, autrement dit votre Smartphone doit être connecté en WIFI 2.4 comme pour les appareils Somfy...
Bonjour,
Ci joint en image le test d'une pile de sirène pour laquelle le système demandait le changement.
Sur un testeur de piles elle est bien HS soit la valeur de 1.1v pour...
L'ensemble du post est basé sur de la bidouille qui fonctionne pour certain et pas pour d'autre.
Là, je ne vous donne pas une bidouille, je m'appuie sur la FAQ qui explique...
Bonjour,
Voici la procédure qui permet de réinitialiser un badge Home Alarm qui clignote.
Enlever la pile
Appuyer 5s sur chacun des boutons
Pour remettre la pile il faut...