Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
La question a peut être été posée mais je dispose d'une PAC Hitachi YUTAKI S avec un HLRO Interface (Hitachi Air /eau) pour la commander à distance. J'ai également...
Bonjour,
J'ai un soucis depuis plusieurs jours sur l'application Somfy Protect j'ai le message "Le Link Advanced n'est plus connecté". Rien n'a changé au niveau du réseau wifi...
Bonsoir
Non c'est un problème lié a votre ligne internet qui a un niveau de protection trop élevé.
Pour contourner ce problème il faut créer sur un deuxième smartphone un...
Bonjour,
je viens de changer de box (ADSL SFR vers Fibre Orange 6). Après un 1er paramétrage concluant (centrale reconnue avec nouvelle adresse IP que j'ai défini), la centrale...
Bonsoir Aymeric
Le changement de box internet est souvent fatal au module IP de la centrale d'alarme. (Problème de compatibilité ascendante sur les prises RJ45)
Il n'y a...
Bonjour,
Je viens d'ajouter une 2eme caméra exterieur sur mon syteme. Celle-ci est bien visible et fonctionne sur mon iphone et l'appli "Somfy Protect" par contre je ne la...
Bonsoir Eric
Si vous avez une Tahoma Switch il faut aller dans
.../Mes autres passerelles
Supprimer la passerelle Somfy
Puis refaite l'appairage pour avoir les deux...
Bonjour,
J'ai récemment acheté une Tahoma Switch et un pack Alarm Advanced. je vois que sur le site Somfy la Tahoma à été enregistrée et fait partie de "mes matériels". Par...
Bonsoir Gérard
Les alarmes ne sont pas enregistrée comme les Tahoma.
En cas de perte de wifi le GSM ne prend le relais qu'au bout de 8mn environ.
Le GSM est activé pour...
Bonjour,
Après avoir ajouté avec succès mes volets zigbee 3.0 sur la tahoma switch, je ne parviens pas à les commander sur l'application. Les télécommandes des volets...
Bonjour,
J'ai acheté wall switch rts3 et je suis désolé de dire que la procédure décrite pour programmer la motorisation du garage ne fonctionne pas (GDK700). J'ai essayé à...
Bonsoir
Ci joint la documentation du wall stich
https://asset.somfy.com/Document/0eedf4b1-5ff7-49dc-b3d6-d886a6a224f0_5156082A_WALL_SWITCH_RTS.pdf
Documentation du GDK700...
Bonjour,
Après avoir ajouté avec succès mes volets zigbee 3.0 sur la tahoma switch, je ne parviens pas à les commander sur l'application. Les télécommandes des volets...
Bonjour, je souhaite utiliser des scénarios créés sur ma tahoma switch sur mon écran visiophone V500 Pro Io connect . j'ai lu dans les précédents échanges sur le forum que...
Bonsoir
La Tahoma Switch n'a pas d'interface Web.
Tout est sur le smartphone.
Le visiophone connecté est autonome et ne peut pas être intégré a Tahoma.
Par contre vous...
Bonsoir Philippe
Remplacer le transfo par un chargeur de smartphone d'une puissance de 2A
Régler le wifi de votre box comme indiqué dans le post ci joint
https://forum...