JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Voyants rouges en début s’installation caméra outdoor
Bonjour, Je viens d’acheter une deuxième caméra outdoor. À la mise sous tension, 2 voyants rouges clignotent en haut de la caméra par séquence. J’ai fait plusieurs tentatives...Bonjour Christophe Laisser les caméras débranchée pendant 24h et faire un Reset de 30s a la remise sous tension https://forum.somfy... -
connexion sur le réseau GSM après une coupure WIFI, je n'ai pas notif si l'alarme ce déclenche normal ?
Bonjour, Alors d'une suite avec des problèmes d'Internet J'ai voulu faire un test par rapport aux notifications GSM, qui sont offertes pendant les 5 ans Et il s'avère que...Je n'ai pas d'autres informations. Attendez l'avis d'un Yello -
connexion sur le réseau GSM après une coupure WIFI, je n'ai pas notif si l'alarme ce déclenche normal ?
Bonjour, Alors d'une suite avec des problèmes d'Internet J'ai voulu faire un test par rapport aux notifications GSM, qui sont offertes pendant les 5 ans Et il s'avère que...C'est un problème d'environnement électromagnétique. Le lInk ne doit pas être a coté de la box internet ou de toute autres sources émettant des ondes. -
Code pin n existe pas ou box associée non compatible que faire?
Bonjour, Je viens d'acheter une box tahoma switch neuve dans le cadre d'une liquidation J'ai installé l'application et choisi "je n'ai pas de compte ", ma box clignotant...Attendez l'avis d'un Yello. Par contre vous pouvez essayer de l'installer en choisissant France au lieu de Belgique. Si elle s'installe c'est qu'elle d'origine Francaise. -
arrêt alarme advanced non enregistré ?
Bonjour, J'ai depuis 15 jours une alarme home advanced J'ai choisi de couper le wifi la nuit dans ma maison. Jusque là pas de soucis. Ce matin, levé avant le rétablissement...Bonjour David Tous les actions sont enregistrée via internet. Si vous coupez le wifi, il n'y a pas de remonté d'informations vers les serveurs de somfy et le Link ne les... -
utiliser l'alarme sans la connecter à internet ?
Bonjour, Je viens d'acheter l'alarme somfy "Home Alarm Essential XL". Quand je suis aller l'acheter en magasin le vendeur m'as dis que je pouvais l'installer sans la...Bonjour Kaven Normalement il faut internet. Vous pouvez essayer cette solution. Avec votre smartphone, créer un point d'accès wifi. Ensuite installer l'alarme en la... -
Code pin n existe pas ou box associée non compatible que faire?
Bonjour, Je viens d'acheter une box tahoma switch neuve dans le cadre d'une liquidation J'ai installé l'application et choisi "je n'ai pas de compte ", ma box clignotant...Bonsoir Laurence Ou avez vous acheté cette Switch. Visiblement elle destinée a un autre pays et de ce fait elle ne peut pas s'enregistrer en France. -
connexion sur le réseau GSM après une coupure WIFI, je n'ai pas notif si l'alarme ce déclenche normal ?
Bonjour, Alors d'une suite avec des problèmes d'Internet J'ai voulu faire un test par rapport aux notifications GSM, qui sont offertes pendant les 5 ans Et il s'avère que...Bonsoir Florian Le tableau des couleurs des Leds répond a vos questions https://www.somfy.fr/assistance/faq?question... -
Perte du mode developpeur - Kit de connectivité
Bonjour, Suite à la mise à jour de mon Kit de connectivité, j'ai perdu le mode développeur. Comment puis-je le remettre en fonction ? Je ne vois pas d'accès sur le site, ni sur...Je suis sur le forum depuis 6 ans et je vois passer les différentes demandes ainsi que les réponses des Yellos. De plus pour trouver rapidement il ne faut pas utiliser le... -
Comment activer la synchronisation pour piloter 2 vérins de pergola ?
Bonjour, J'ai acheté la centrale LOUVER CONTROL IO (pour piloter les lames de ma pergola) afin de remplacer mon système actuel en panne. Mon installation est constituée de...Bonjour Florent Consulter ce post https://forum.somfy.fr/questions/2973681-branchements-centrale-pergola-louver-io-verins
