JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Caméra qui perd le wifi très régulièrement
Bonjour, J’ai 2 caméras Les deux sont sur le même réseau wifi Depuis à peu près 2 semaines une des caméra perd et retrouve le wifi toute seule plusieurs fois par jour...Bonjour Attendez l'avis d'un Yello mais le problème vient de votre routeur -
Imposssibilité de se connecter sur la box tahoma V2
Bonjour, j'essaye d'ajouter deux volets roulants de velux sur l'application de la box Tahoma V2.. Je suis arrivé à en ajouter un en suivant la procédure mais j'ai un soucis...OK. En migrant vers l'application Tahoma By Somfy, vous perdez l'accès web. Tout ce fait avec le smartphone. -
Imposssibilité de se connecter sur la box tahoma V2
Bonjour, j'essaye d'ajouter deux volets roulants de velux sur l'application de la box Tahoma V2.. Je suis arrivé à en ajouter un en suivant la procédure mais j'ai un soucis...Attention, votre Tahoma V2 ne doit pas être migrée vers la nouvelle application. Sur votre smartphone vous avez l'application Tahoma Classic Si c'est çà essayez ce lien... -
Connexion Impossible tahoma switch?
Bonjour, J'ai comme beaucoup une box tahoma switch qui fonctionnait très bien depuis plusieurs années. Ces derniers mois j'ai eu des déconnexions fréquentes, généralement...Dans ce cas avec un deuxième smartphone créer un point d'accès wifi . Ensuite vous connectez le smartphone d'installation sur ce nouveau wifi et vous installez la Switch... -
Connection compte existant Somfy Keys
Bonjour, Je viens de faire l’acquisition d’une serrure connectée Door Keeper. J’ai donc installé l’app iOS Somfy Keys. Au premier démarrage de l’app, j’ai choisi ce connecter...OK Je ne connais pas particulièrement l'application Somfy Key. Mais si c'est comme la Tahoma et que ça vous proposes deux options Avez vous un compte Somfy Key Créer... -
Connection compte existant Somfy Keys
Bonjour, Je viens de faire l’acquisition d’une serrure connectée Door Keeper. J’ai donc installé l’app iOS Somfy Keys. Au premier démarrage de l’app, j’ai choisi ce connecter...Bonjour Philippe Commencez par vérifier que votre compte existe chez Somfy. https://www.somfy.fr/login Il y a une autre personne qui rencontre un problème similaire sur... -
connexion à l'alarme ?
Bonjour, il m'est impossible de mettre mon alarme en service depuis mon téléphone depuis quelques jours . Cela fonctionne avec le badge et le retour d'activation arrive sur mon...Bonjour Jean-Charles Débrancher votre box internet. Si vous êtes en Fibre vous pouvez la rebrancher immédiatement Si vous êtes en ADSL il faut attendre au moins 1 ou 2 mn... -
Dur lundi pour les Yellow's
Bonjour les Yellow's, Comme vous pouvez le constater vous allez commencer la semaine par désenvouter le forum. Parlez en à l'hébergeur afin qu'il neutralise une bonne foi...Salut Coyote S'il n'y arrive pas on va lui Troller son numéro de téléphone. Une petite annonce sur le bon coin d'une location de studio pas chère dans Paris avec son... -
Thermor Cozytouch / Tahoma Switch (bug)
Bonjour, J’utilise l’application Thermor Cozytouch depuis 4 ans avec mes 10 radiateurs Thermor… avec quelques soucis de temps à autres liés à l’application elle-même mais voila...Bonjour Matthieu Il faut faire un retour au paramétrage usine de chaque radiateur. Pour piloter via les deux box, il faut installer sur l'une et transférer la clé IO vers... -
Imposssibilité de se connecter sur la box tahoma V2
Bonjour, j'essaye d'ajouter deux volets roulants de velux sur l'application de la box Tahoma V2.. Je suis arrivé à en ajouter un en suivant la procédure mais j'ai un soucis...Bonjour Guy Essayez avec ce lien https://accounts.somfy.com/resetting/request
