Bonjour,
Je voudrais savoir si le radiateur Sauter Tahual est connectable a la Tahoma Switch sans Cozytouch?
Il n'apparait pas dans la liste des compatibilité mais il a bien...
Bonjour, je souhaite piloter mes volet roulant loin de chez moi que faut t il acheter comme matériel somfy ( actuellement moteur somfy filaires)
Merci,
Bonsoir Ludo
Pour pouvoir piloter à distance il faut en premier avoir une ligne internet qui est active en permanence dans le logement ou se trouve les VR.
Est ce bien le...
Bonjour
J'ai découvert par hasard qu'il était possible d'ajouter de nouveau l'alarme Somfy dans Google Home (apparemment avant c'était avec Google Assistant mais plus dispo)...
Bonjour,
A chaque test mon Détecteur de mouvement demande à être retourné. Sur le coup il fonctionne mais cinq minutes après il recommence à déconner. Je refait un test ou il...
Bonsoir Jean-Michel
Si la pile a plus de 2 ans elle est HS
Sinon il faut rebootez votre box internet
Faire un changement de Wifi sur le Link en remettant le même pour...
Bonjour
ma caméra ne fonctionne plus suite coupure de courant
la led bleu reste fixe et je n arrive pas a faire un reset avec l outil
rien ne se passe
le volet reste...
Bonsoir Aurélien
La procédure pour redémarrer la caméra est
Débrancher la caméra pendant 24h minimum, puis faire un Reset de 30s à la remise en service.
Bonjour,
Suite à mon évaluation assez négative de l'application Somfy Protect sur l'appstore, on me répond gentiment de "contacter notre service client ou consulter notre...
Bonsoir Jérome.
Je n'ai pas les réponses à toutes vos remarques.
Par contre sur votre connexion, qu'elle soit ADSL, Fibre ou Satellite, les caméras ne se connecte qu'en Wifi...
Bonjour, après avoir réinitialisé le module IP, que faut-il reparamétrer sur la centrale ?
Elle ne va pas "perdre" tous les capteurs d'alarme ?
Merci d'avance.
Merci,
Bonjour
Suite au passage du reseau ADSL au reseau Fibre ( Orange ) perte de connexion de mon alarme sur mobile et PC .J ai débranche le câble RJ 11 du module RTC car plus de...
Bonsoir Philippe
Laissez votre câble RJ11 et branchez le dans la prise RJ45 réservée pour le téléphone derrière la box internet.
Pour le module IP recommencez...
Bonjour,
J avais commencer de parametrer l acces a distance de mon alarme il y a 2 ans 29 Janvier 2023, incluant la creation de mon sous domaine.
J' essaie aujourd'hui de...
Philippe un info complémentaire qui va vous simplifier la vie.
Vous pouvez utiliser d'autres ports pour l'accès externe.
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Vous pouvez...