JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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L'alarme s'éteint d'elle-même?
Bonjour, A deux reprises (Connu), mon alarme Somfy s'est éteinte d'elle-même sans que personne n'ait touché à la télécommande ou au clavier. Une fois lorsqu'un camion de...Bonsoir Paul Vous avez un badge qui dysfonctionne. Réinitialiser le ou les badges. -
Déconnexion caméra indoor
Bonjour, Comme nombre de personne, je rencontre des déconnexions avec ma caméra indoor et une livebox 5. Elle va bien fonctionner pendant quelques jours et puis j'ai des...Il n'y a pas que ça Romain Au début du wifi en France seul les canaux 11 à 13 était autorisé et leur puissance d'émission étaient différentes des canaux 1 à 10. Seul Orange... -
Impossible de réinitialiser le link avec la freebox pop malgré les procédures
Bonjour, Je n'arrive pas à connecter le link malgré les préconisations recommandées. Le mode led par vague ne fonctionne pas. Juste led fixe ou clignotante. J’ai tout...Pas de problème Guillaume. Merci pour votre persévérance, d'autre jette l'éponge bien plus tôt. Bonne continuation -
Pourquoi ma caméra outdoor ne detecte plus ?
Bonjour, J'ai une caméra outdoor qui a été remplacée récemment suite à un axe défectueux. Cette même caméra depuis une semaine ne detecte plus. J'ai fait toutes les...Ok plus qu'à attendre. -
Pourquoi ma caméra outdoor ne detecte plus ?
Bonjour, J'ai une caméra outdoor qui a été remplacée récemment suite à un axe défectueux. Cette même caméra depuis une semaine ne detecte plus. J'ai fait toutes les...Bonjour Mickael Pour les problèmes de détection il faut supprimer la caméra et la réinstaller -
Appairage volet roulant SOMFY à l'application VELUX APP CONTOL
Bonjour, mon logement est équipé de volets roulants SOMFY avec commandes murales radio (Smoove Origin RTS). Je viens de faire remplacer mes fenêtres de toit par des VELUX...Bonjour Alain Consulter la FAQ ci jointe https://www.somfy.fr/assistance/faq?question=quelle-est-la-difference-entre-tahoma-r-switch-et-le-kit-de-connectivite&srsltid... -
Déconnexion caméra indoor
Bonjour, Comme nombre de personne, je rencontre des déconnexions avec ma caméra indoor et une livebox 5. Elle va bien fonctionner pendant quelques jours et puis j'ai des...Romain ce n'est pas ces paramètres que j'attendais. Forcer le canal Wifi à 11 avec une largeur de bandes de 20Mhz -
Changement de réseau WIFI pour « Link Home Alarm » impossible?
Bonjour, Je viens de passer sur SFR Box7, je suis dans l'impossibilité de connecter le LINK Home Alarm sur la Wifi. Après avoir lu la FAQ, et le forum j'ai désactivé le 5GHZ...Ok Poster le N° MAC du Link pour qu'un Yello vous vienne en aide. -
Problème caméra Somfy Outdoor - Plus de LED allumées
Bonjour, J’ai une caméra Somfy Outdoor qui ne fonctionne plus. Il n'y a plus aucune LED allumée, malgré le fait qu'elle soit bien branchée au réseau électrique. J’ai vérifié...OK Poster le N° MAC de la caméra et attendez la prise en charge par un Yello. -
centrale alarme?
Bonjour, j’ai deux centrales d’alarmes qui ont été enregistrée sur le serveur somfy. J’ai mis l’une d’elle a arrêt pendant un certain temps. Après la remise en fonctionnement je...Le serveur Somfy est un serveur DNS. Sa fonction est d'associer un nom de domaine à l'adresse IP publique de votre box internet. Cette IP Public en principe n'est pas fixe...
