JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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déclenchement alarme intempestif ?
Bonjour J'ai installé l' Alarme Essential XL, SOMFY PROTECT, il y a 3 ans j'ai des déclenchements intempestifs ? la sensibilité de mes détecteurs est réglée sur1..C 'est...Bonjour Emmanuel Je viens de relire nos échanges sur le post et a aucun moment vous n'avez indiqué que vous aviez un détecteur de mouvement sinon je vous aurais fait une autre... -
Thermostat v2 chaudière dedietrich mpx mi plancher chauffant
Bonjour, nous avons branché et appairé un thermostat V2 a une chaudière Dedietrich Mpx mi, dans le but de gérer les températures pour 2 planchers chauffants (rdc + étage), les...Il ne faut pas s'arrêter à la présence dans liste du configurateur. Il faut aller jusqu'au bout pour voir si il vous dit compatible et dans ce cas il affiche le thermostat et... -
Application Tahoma ne s'ouvre pas?
Bonjour, J'ai installé l'application Tahoma sur mon telephone (Iphone 13Pro) et configuré la box avec une adresse email. Suite à la reconfiguration de la box sur une autre...Bonjour Jean-Michel Sur les deux smartphones il faut supprimer l'application. Si vous êtes sous Android il faut en plus supprimer l'application dans l'historique des Non... -
comment retirer le capot de la sirène intérieure?
Bonjour, J'ai mal remonté le capot de la sirène intérieure de ma SOMFY HOME ALARM. Il est de travers et je n'arrive plus à le démonter. Je n'ose pas forcer pour ne pas casser...Bonjour C'est un problème électrostatique. Essayez une éponge humide avec de l'eau chaude. -
Mode coaching et dérogation sauvage du thermostat connecté v2 filaire
Bonjour, Je viens de remplacer mon thermostat connecté v2 filaire par un nouveau modèle identique mais neuf. Le 1er subissait des mises en dérogation anarchiques avec des...Alexandre votre thermostat est Hors Gel ? Le coatching c'est au quotidien avec les modes A la maison et Nuit. Hors-Gel, Absent ou Arrêt que voulez vous qu'il apprenne, le... -
Thermostat v2 chaudière dedietrich mpx mi plancher chauffant
Bonjour, nous avons branché et appairé un thermostat V2 a une chaudière Dedietrich Mpx mi, dans le but de gérer les températures pour 2 planchers chauffants (rdc + étage), les...Désolé mais je ne sais pas répondre a votre question. Il faut voir avec Dedietrich ou un chauffagiste. -
Thermostat v2 chaudière dedietrich mpx mi plancher chauffant
Bonjour, nous avons branché et appairé un thermostat V2 a une chaudière Dedietrich Mpx mi, dans le but de gérer les températures pour 2 planchers chauffants (rdc + étage), les...La gateway c'est la passerelle internet. Il y a le V2 filaire dans ce cas vous n'avez que le boitier Thermostat et vous avez le Radio dans ce cas vous avez le boitier... -
Thermostat v2 chaudière dedietrich mpx mi plancher chauffant
Bonjour, nous avons branché et appairé un thermostat V2 a une chaudière Dedietrich Mpx mi, dans le but de gérer les températures pour 2 planchers chauffants (rdc + étage), les...Bonjour Thomas Vous avez vérifié que votre chaudière était compatible sur le configurateur, car je ne la trouve pas. https://trouvermasolutiondechauffage.somfy... -
Mode Developeur sur tahoma switch V3
Bonjour, Home assistant me demande de passer en mode developeur, ou puis je trouver cet fonction sur application mobile Merci,Bonjour Connectez vous avec vos identifiant sur le lien suivant et c'est dans l'onglet Produit https://www.somfy.fr/se-connecter -
Comment faire pour activer le réseau GSM offert pdt 5 ans pour l'alarme somfy advanced
Bonjour, Comment faire pour activer le réseau GSM offert pendant 5 ans pour l'alarme somfy advanced en cas de déconnexion de la WiFi Merci.Bonjour Activation a la première installation.
