JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Problème avec activation auto en mode partielle
Bonjour, Lorsque j’active le mode nuit, je n’ai qu’une porte qui n’est pas sous alarme, et Lorsque j’ouvre celle ci l’alarme se désactive car elle détecte la présence par les...Jamais vue ce cas de figure. Je ne sais pas vous conseiller. Attendez l'aide d'un Yello -
Aucun produit n'a été détecté
Bonjour, Je possède deux caméras Somfy, toutes deux connectées à l'application Somfy Protect via la même adresse email. Mon objectif est de les intégrer à ma box TaHoma...Bonsoir Wisner Cliquez ou j'ai entouré pour voir l'autre site. Ensuite il faut supprimer la caméra sur l'autre site pour la réinstaller dans le site 'Entrée pricipale"... -
Fréquence synchronisation capteur température ZigBee sonoff
Bonjour, Je viens d’acquérir deux thermomètres et hygromètres SONOFF SNZB-02D que j’ai appairées en Zigbee à la Tahoma switch. Jusque là pas de soucis il suffit d’ouvrir le...Bonsoir Thomas C'est lié au capteur pas à la Switch Regardez cet échange sur Home Assistant https://forum.hacf... -
Problème avec activation auto en mode partielle
Bonjour, Lorsque j’active le mode nuit, je n’ai qu’une porte qui n’est pas sous alarme, et Lorsque j’ouvre celle ci l’alarme se désactive car elle détecte la présence par les...Bonsoir Nicolas Pour désactiver cette fonction, vous avez un Intellitag sur la porte d'entrée qui est affecté à la pièce "Entrée" Affecter le a une autre pièce -
Mode coaching et dérogation sauvage du thermostat connecté v2 filaire
Bonjour, Je viens de remplacer mon thermostat connecté v2 filaire par un nouveau modèle identique mais neuf. Le 1er subissait des mises en dérogation anarchiques avec des...Bonsoir Alexandre Normalement vous réglez les températures des 3 modes A la maison Absent Nuit Ensuite vous basculez d'un mode à l'autre. Chaque fois que vous touchez le... -
réglage température thermostat connecté
Bonjour, aprés réglage de la température sur l'app sonfy, par ex à 19°C, ca monte bien mais ca dépasse, il fait 24°C, je suis obligé de couper l'arrivée électrique pour faire...Désolé je n'ai pas plus d'informations. Par contre à la base ce n'est pas fait pour faire du manuel. Je pense que le problème vient de... -
Sirène qui ne sonne pas en mode nuit
Bonjour, Je rencontre un problème avec le mode nuit depuis quelques temps, la sirène ne sonne pas en cas d'alarme détecté, elle fait juste un micro signal sonore d'une demi...Jean-Marc je ne vous parle pas de supprimer la One mais juste de supprimer la sirène. Relisez ma réponse, je vous ai donné la procédure pour pas que ça bloque. -
réglage température thermostat connecté
Bonjour, aprés réglage de la température sur l'app sonfy, par ex à 19°C, ca monte bien mais ca dépasse, il fait 24°C, je suis obligé de couper l'arrivée électrique pour faire...Bonsoir Il faut régler les trois modes du thermostat A la maison Absent Nuit Ensuite vous basculez d'un mode à l'autre. Le changement de température a partir du... -
installer dongle profalux zigbee sur tahoma V2
Bonjour, Je n'ai pas trouvé sur l'application la possibilité d'installer le installer dongle profalux zigbee. Elle n'est pas détecté. Du coup j'ai voulu revenir à la version...Lorsque vous êtes passé de Tahoma Classic a Tahoma By Somfy vous avez validé les informations qui sont dans la FAQ suivante https://www.somfypro.fr/assistance?question... -
installer dongle profalux zigbee sur tahoma V2
Bonjour, Je n'ai pas trouvé sur l'application la possibilité d'installer le installer dongle profalux zigbee. Elle n'est pas détecté. Du coup j'ai voulu revenir à la version...La réponse est dans votre première phrase. "Zigbee 3" La Tahoma V2 n'est pas compatible Zigbee 3 Notice de chez Profalux ci jointe https://www.profalux-pro.com/download/1...
