Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
ma station meteo connectée netatmo fonctionnait avec la box tahoma V2. je souhaite ajouter l'equipement à la box swich j'ai le message suivant " aucun site n'est...
Bonjour à tous,
Je veux ajouter mes 2 caméras outdoor dans l'application Tahoma.
Lorsque je demande l'ajout des caméras, l'application me signale qu'aucun produit n'a été...
Bonjour,
J'ai une PROTEXIOM 400 de 2010 que j'essaye de rendre accessible par Internet, depuis hier.
Mon n° de centrale est 571040.
Je ne vois pas de n° de carte IP dans le...
Bonsoir Etienne
Etes vous sur que alarme est visible de l'extérieure ??
Dans un premier temps vous devez pouvoir vous connecter en local. Si c'est OK om passe à la suite...
Bonjour,
Mon système Home Alarm Advanced que je viens d'installer n'émet aucune notification GSM en cas d'intrusion, ni en appel d'urgence.
Les numéros de téléphone...
Bonsoir Claude
Le GSM ne sert qu'a remplacer la box internet. Vous n'aurez pas de SMS sur vos portables.
Toutes les notifications du système Home Alarme sont de type PUSH a...
Bonjour,
J'qi deux détecteurs 2400930 pour une alarme protexiom qui ont rendu l'âme. Somfy ne fait plus ce modèle, par quoi puis je les remplacer ?
Merci de votre aide...
Bonsoir ,
J’ai remarqué que depuis ce soir lorsque j’active mon alarme soit depuis le badge ou depuis le clavier , je ne reçois plus les notification de mise en activation...
Bonsoir Cédric
Cette fonction utilise la combinaison Badge / Intellitag affecté à la pièce Entrée.
Si la pile de votre intellitag a plus d'un an changez là, et refaite un...
Bonjour,
Ce message concerne notre pergola Coublanc installée il y a moins de deux ans, avec motorisation SOMFY : on constate à fréquences irrégulières que pendant quelques...
Bonjour,
ma station meteo connectée netatmo fonctionnait avec la box tahoma V2. je souhaite ajouter l'equipement à la box swich j'ai le message suivant " aucun site n'est...
Bonjour,
Je n'arrive pas a rajouter de nouveaux elements sur mon installation
j'ai une Tahoma switch , et via l'interface , il me dit que le mdp est erroné ..
j'ai vérfié...
Bonjour Maxime
Il faut bien le même compte mais avec la Switch il ne faut pas aller sur Somfy Connect
Dans l'application Tahoma By Somfy faite ajouter un équipement , puis...
Bonjour,
Novice dans le domaine, je recherche une prise (et/ou un module) me permettant de relier ma tahoma avec homekit apple. J'aimerai pouvoir utiliser Siri pour réaliser...