Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Mon détecteur de fumée connecté acheté il y a 4 ans s’est déclenché à 3h du matin le 11/11 sans aucune raison. Les pompiers ont dû intervenir et casser une fenêtre...
Bonjour,
Après le redémarrage de ma bbox internet, suite à une coupure d'électricité, ma Tahoma box n'est plus connectée à mon compte Somfy.
Cela a pour conséquence que...
Bonjour Jean-Paul
Ce routeur n'étant plus supporté par Huawei, je n'arrive pas a trouver d'informations ni la documentation de paramétrage a part le Quick Start.
Avez vous...
Bonjour,
Mon détecteur de fumée connecté acheté il y a 4 ans s’est déclenché à 3h du matin le 11/11 sans aucune raison. Les pompiers ont dû intervenir et casser une fenêtre...
Bonjour,
J'ai acheté une nouvelle prise smartlife zigbee.
J'ai déjà installé 2 prises identiques de la même marque sans aucune difficulté...
Je suis bien a proximité de la...
Bonjour,
J'ai acheté une nouvelle prise smartlife zigbee.
J'ai déjà installé 2 prises identiques de la même marque sans aucune difficulté...
Je suis bien a proximité de la...
Bonjour,
Lors de l'activation de la Skill, lorsque j'indique le mail et mot de passe, j'obtiens mail ou mot de passe erroné alors que ce sont les bons.
Merci,
Bonjour,
J'ai acheté une nouvelle prise smartlife zigbee.
J'ai déjà installé 2 prises identiques de la même marque sans aucune difficulté...
Je suis bien a proximité de la...
Bonjour,
J'ai acheté une nouvelle prise smartlife zigbee.
J'ai déjà installé 2 prises identiques de la même marque sans aucune difficulté...
Je suis bien a proximité de la...
Appliquer la deuxième option.
J'ai eu ce problème avec les lampes Lidl.
La première s'installe bien mais pas les suivantes.
Par contre en installant les 3 simultanément ça...
Bonjour,
Ça a l’air d’être un mal connu. Mon badge Home Alarm clignote non stop (FOB MODEL SF3001C). J’ai tenté la procédure “habituelle” (enlever la pile, tirer les ergots...
Bonjour,
Lors de l'activation de la Skill, lorsque j'indique le mail et mot de passe, j'obtiens mail ou mot de passe erroné alors que ce sont les bons.
Merci,
Alexa ne voit que les scénarios manuels.
Dans la fiche les Velux n'apparaissent pas ni dans le pilotable ni dans le non pilotable.
Faite un scénario manuel pour ouvrir les...