Bonjour,
Depuis ce matin ma TaHoma switch est déconnectée.
Elle s’est reconnectée d’elle même une fois et depuis 1h elle est déconnectée. Je précise que j’ai déjà redémarré...
Bonjour,
Mon visio pro 6oo io clignote blanc depuis hier,que faire.
Et je souhaite également changer mon adresse mail sur tahoma.
Merci pour votre aide
Si vous avez une Tahoma Switch vous pouvez vous dépanner vous mêmes.
Le déménagement ne modifie pas les appairages effectués, il permet de changer d'utilisateurs.
Par contre...
Bonjour,
Mon installation se compose de volets (Moteur Somfy RS100 IO. Émetteur SMOOVE RS100 IO) qui sont commandés soit par un boitier CONNEXOON connecté via Ethernet soit par...
Vincent pour moi le boitier n'interroge rien.
Il est en attente des informations envoyés par les périphériques.
Je l'ai vérifié dernièrement avec un thermomètre et un...
Bonjour,
Je reçois plusieurs alertes indiquant que le link advanced (posé sur un meuble) est déplacé alors que non. L'alarme intérieure placée dans le couloir de l'entrée...
Bonjour Pascale
Compte tenu que le Link et le clavier indique avoir été déplacé, vous avez quelque chose qui provoque des vibrations dans votre environnement.
En...
Bonjour,
Mon visio pro 6oo io clignote blanc depuis hier,que faire.
Et je souhaite également changer mon adresse mail sur tahoma.
Merci pour votre aide
Bonjour
Ci joint la signification de la led
https://www.somfy.fr/assistance/faq?question=que-signifie-le-code-couleurs-de-la-led-du-visiophone-connecte&srsltid...
Bonjour,
Mon installation se compose de volets (Moteur Somfy RS100 IO. Émetteur SMOOVE RS100 IO) qui sont commandés soit par un boitier CONNEXOON connecté via Ethernet soit par...
Vincent la télécommande NINA n'est pas connectée internet.
Les volets ne sont pas connectés internet.
Tout passe par la Tahoma qui fait la liaison entre les volets et les...
Bonjour,
Mon advanced link est éteint depuis plusieurs jours. Je l'ai changé de prise, remplacé le cable USB C, essayé avec un autre adapatateur. Rien n'y fait, il reste...
La batterie de secours est plus ou moins en dessous des grosses piles rondes.
Enlever les piles et vous aller voir la petite prise blanche comme sur la photo.
Il suffit de la...
Bonjour,
J'ai donc changer de freebox Mini4k à une POP . Mais Je n'arrive plus à me connecter sur le serveur d'alarmes Somfy.
J'ai fait un remise à zéro pour avoir la...
Il va falloir attendre l'aide d'un autre Expert.
Je ne maitrise que le paramétrage internet de l'alarme et de la box car l'alarme se gère comme un serveur de fichier NAS.
Bonjour,
J'ai acheté une box Tahoma Switch et un kit de connexion RJ45.
Le kit et la box sont arrivés avec plusieurs jours de décalage, j'ai donc paramétré toute ma maison...