Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J'ai également des erreurs de pilotage sur ma Tahoma Switch depuis plusieurs jours, mes équipements ne fonctionnent plus.
Pourriez-vous m'aider ?
Code PIN...
Bonsoir Julien
Avec Homekit le kit ne sert que de passerelle.
Il ne fait aucune action a part passer les ordres de Homekit
Il faut absolument éloigner le Kit de la box...
Bonjour, je souhaite piloter mes volet roulant loin de chez moi que faut t il acheter comme matériel somfy ( actuellement moteur somfy filaires)
Merci,
Bonjour,
Paasé sur Freebox pop depuis peu, j'ai parcouru la quasi totalité des Q/R du forum, mais en vain.
Accès par WIfi OK
Accès extérieur impossible.
IP Full Stack...
Bonsoir Richard
Somfy ne modifie pas l'adresse IP externe de la centrale, c'est la centrale qui renvoie elle même cette adresse.
Ce mode de fonctionnement permet de gérer...
Bonjour, je souhaite piloter mes volet roulant loin de chez moi que faut t il acheter comme matériel somfy ( actuellement moteur somfy filaires)
Merci,
OK
Chez Somfy il vous faut soit
>> un kit de connectivité
>> un tahoma Switch.
La différence c'est que la Tahoma Switch permet de faire des scénarios planifiés...
Bonjour,
Je viens d'acheter un Tahoma Switch. J'ai bien vérifié la compatibilité avec mon système de climatisation "Atlantic Shogun" qui est dans la liste. J'ai aussi vu les...
Bonsoir Alexandre.
Si vous êtes sur la Switch et que votre Zone Control 2 dispose bien de sonde d'ambiance simplifiée on va essayer une solution alternative.
Ajouter une...
Bonsoir Gwenola
Dans l'application Tahoma By Somfy choisissez je n'ai pas de compte de compte Tahoma, et ensuite quand il vous demandera une adresse mail, donnez lui celle...
Bonjour
ma caméra ne fonctionne plus suite coupure de courant
la led bleu reste fixe et je n arrive pas a faire un reset avec l outil
rien ne se passe
le volet reste...
Bonjour,
Je voudrais savoir si le radiateur Sauter Tahual est connectable a la Tahoma Switch sans Cozytouch?
Il n'apparait pas dans la liste des compatibilité mais il a bien...
Bonjour, je souhaite piloter mes volet roulant loin de chez moi que faut t il acheter comme matériel somfy ( actuellement moteur somfy filaires)
Merci,
Bonsoir Ludo
Pour pouvoir piloter à distance il faut en premier avoir une ligne internet qui est active en permanence dans le logement ou se trouve les VR.
Est ce bien le...