Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour à tous,
Malgré un réglage de la sensibilité au minimum de la caméra intérieur cette dernière déclenche de manière intempestive et de façon quasi systématique l’alarme...
Bonjour Xavier
C'est la différence entre une installation par un professionnel et un utilisateur qui réfléchi sont installation en imaginant comment la contourner.
Les...
Bonjour,
Je peux récupérer le module IP de la protexiom de ma fille (ne se sert pas du module).
Je peux le remplacer sans problème ? (Mettre le module de ma fille dans mon...
Désolé Jordi.
Je suis un utilisateur qui partage sur le forum son expérience rien de plus.
Dans votre cas si vous voulez pas réinitialiser la centrale pour réactiver les...
Bonjour,
Je peux récupérer le module IP de la protexiom de ma fille (ne se sert pas du module).
Je peux le remplacer sans problème ? (Mettre le module de ma fille dans mon...
Vous avez coché HTTPS seul.
Dans ce cas il n'y a que l'application smartphone qui peut se connecter.
Les navigateurs internet ont été bloqués sur le protocole SSL 1 pour des...
Bonjour,
Je peux récupérer le module IP de la protexiom de ma fille (ne se sert pas du module).
Je peux le remplacer sans problème ? (Mettre le module de ma fille dans mon...
Bonjour Jordi
Vous ne pouvez pas utiliser un navigateur internet pour vous connecter à l'alarme via le port 443.
Il faut utiliser le port 80 avec les navigateurs actuels.
Bonjour,
Je viens d'avoir une mauvaise manipulation sur l'alarme, et depuis plus aucun accès a cette alarme, que ce soit en HTTP ou bien sur en HTTPS.
J'ai cliqué sur le lien...
Ok on fait tout ce qui était possible.
Le module IP est HS et vu l'âge de la centrale ça ne se répare pas.
L'alarme peut fonctionner a l'ancienne sans connexion.
Bonjour,
Je dispose d'une Protexiom 5000.Depuis mon installation en fibre optique ,j ai un message d'erreur du module GSM non connecté au réseau.je nne dispose plus de prise...
Bonjour,
J’ai l’erreur « votre produit ne peut pas être piloté actuellement » sur l’ensemble de mes volets et porte de garage.
La TaHoma n’est pas à côté d’une box ou...
Bonjour,
J’ai l’erreur « votre produit ne peut pas être piloté actuellement » sur l’ensemble de mes volets et porte de garage.
La TaHoma n’est pas à côté d’une box ou...
Bonsoir Laurent.
Sur la Switch aller dans le paramétrage puis sur Mes autres passerelles.
Si il y a une Somfy supprimer la et recommencer l'appairage de l'alarme.
Bonjour,
Je viens de configurer sans problème mon alarme Link advanced au réseau wifi de ma box ainsi que tous les éléments rattachés (Sirènes, détecteurs, clavier, etc.).
Je...