JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Déclenchements intempestifs detecteur ouverture Protexiom ?
Bonjour, J’ai depuis 6 ans une alarme protexiom. J’ai depuis quelques jours des déclenchements intempestifs d’un detecteur d’ouverture référence 2400928. Par exemple en 5...Bonjour Jérémie Ce capteur fonctionne avec un aimant. Quand vous approchez le boitier de l'aimant vous devez entendre le minuscule clic du système de contact. Si vous... -
Image rose de la caméra extérieure?
Bonjour, Depuis quelques jours une de mes caméras extérieur affiche une image rose. Le signal wifi est excellent et après avoir essayé de désinstaller et réinstaller, le...Bonjour Débranchez la caméra pendant 24h puis faire un Reset de 30s a la remise sous tension. -
Détecteur fumée fausse alerte - sonnerie continue pendant 2h
Bonjour, Mon détecteur de fumée connecté acheté il y a 4 ans s’est déclenché à 3h du matin le 11/11 sans aucune raison. Les pompiers ont dû intervenir et casser une fenêtre...Je vous donne les informations nécessaires pour savoir si vous êtes sous garantie. Quand vous dites qu'il a 4 ans , la date d'achat pour être décembre 2019 et il aurait bien 4... -
Détecteur fumée fausse alerte - sonnerie continue pendant 2h
Bonjour, Mon détecteur de fumée connecté acheté il y a 4 ans s’est déclenché à 3h du matin le 11/11 sans aucune raison. Les pompiers ont dû intervenir et casser une fenêtre...Pourtant c'est écrit en Français Pour la Garantie date de la facture faisant fois. Achat avant 2020 garantie 2 ans A partir de 2020 garantie 5... -
Pourquoi ma Tahoma box déconnectée ?
Bonjour, Après le redémarrage de ma bbox internet, suite à une coupure d'électricité, ma Tahoma box n'est plus connectée à mon compte Somfy. Cela a pour conséquence que...Bonjour Jean-Paul Ce routeur n'étant plus supporté par Huawei, je n'arrive pas a trouver d'informations ni la documentation de paramétrage a part le Quick Start. Avez vous... -
Détecteur fumée fausse alerte - sonnerie continue pendant 2h
Bonjour, Mon détecteur de fumée connecté acheté il y a 4 ans s’est déclenché à 3h du matin le 11/11 sans aucune raison. Les pompiers ont dû intervenir et casser une fenêtre...Bonjour Regardez la date de péremption sur le détecteur. -
Comment installer une prise zigbee?
Bonjour, J'ai acheté une nouvelle prise smartlife zigbee. J'ai déjà installé 2 prises identiques de la même marque sans aucune difficulté... Je suis bien a proximité de la...Arnaud, sous la norme Tuya il y a deux type de matériel; Wifi et Zigbee. Vérifiez que vous n'avez pas reçu une prise Wifi. -
Comment installer une prise zigbee?
Bonjour, J'ai acheté une nouvelle prise smartlife zigbee. J'ai déjà installé 2 prises identiques de la même marque sans aucune difficulté... Je suis bien a proximité de la...Regarder bien dans les références. Il y a le même problème avec les prises de chez Lidl. Selon les arrivages elles ne fonctionne pas toutes -
Problème skill
Bonjour, Lors de l'activation de la Skill, lorsque j'indique le mail et mot de passe, j'obtiens mail ou mot de passe erroné alors que ce sont les bons. Merci,Désolé mais je n'ai pas plus d'infos. Il faut chercher sur le forum Alexa -
Comment installer une prise zigbee?
Bonjour, J'ai acheté une nouvelle prise smartlife zigbee. J'ai déjà installé 2 prises identiques de la même marque sans aucune difficulté... Je suis bien a proximité de la...Elle n'est pas compatible. Ce n'est pas exactement le même modèle.
