JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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le pilotage n'a pas pu aboutir
Bonjour à tous , suite à une coupure de courant de 20min le tahoma switch ne pilote plus rien malgré une re-synchronisation la tahoma est bien connecté au wifi mais toujours...Bonsoir Ludovic Votre Switch est bien éloignée de la box internet ou de toute autre sources qui émet des ondes ? Distance entre 0.50 et 1m -
Connexion caméra indoor?
Bonjour, J’ai deux caméra indoor. Elle se déconnecte du wifi après un certain temps (un à deux jours). Je débranche et rebranche et elle se connecte correctement. Cette...Bonsoir On ne peut rien faire avec une adresse MAC Il n'y a que la NSA aux USA qui est en mesure de la tracer et depuis que Microsoft, Apple, et Android génère des adresses... -
Portée du Link et relais ?
Bonjour, Je viens d'acquérir une solution somfy avec des Intellitag et un link pour relier tout cela ensemble. Cependant la maison est assez étendue et les murs en pierres...Bonsoir Vous n'avez pas indiqué ou était les fenêtres mais je pense qu'elles sont dans le champs du détecteur ce qui va occasionner des déclenchements lorsque le soleil va... -
Test des detecteurs de mouvement
Bonjour, Dans la procedure d'installation et dans la procedure de test des detecteurs de mouvement (alarme Home), l'application demande si l'on a ete detecté? cf capture...Si vous regardez l'écran que vous avez mis en capture, quand vous lancez le test les traces de pas disparaisses. Dés que le radar vous détecte les traces de pas s'affiche... -
Test des detecteurs de mouvement
Bonjour, Dans la procedure d'installation et dans la procedure de test des detecteurs de mouvement (alarme Home), l'application demande si l'on a ete detecté? cf capture...Vous n'avez pas activé les notifications sonores sur votre sirène intérieure. Quand vous passez en procédure de test, chaque fois que le détecteur de mouvement vous voit le... -
Test des detecteurs de mouvement
Bonjour, Dans la procedure d'installation et dans la procedure de test des detecteurs de mouvement (alarme Home), l'application demande si l'on a ete detecté? cf capture...Bonjour Aller dans Somfy Protect / Mes équipements Cliquer sur le détecteur concerné Descendez en bas et cliquez sur "Testez la détection" Suivez le indications. -
Protexial problème d'adresse IP
Bonjour, J'ai une alarme protexial qui a 8 ans ; j'ai constaté cette semaine que je ne pouvais plus me connecter sur l'interface de pilotage via l'ordinateur. En interrogeant...Bonjour Le module IP est probablement HS. Le pilotage par Tahoma n'utilise pas internet mais le protocole IO comme les détecteurs. Vous pouvez essayez de réinitialiser le... -
Signal radio sur détecteur de mouvement Home alarm
Bonjour, Je viens de changer, par précaution, les piles de mes équipements home alarm. Pour l’un de mes détecteurs de mouvement qui fonctionnait parfaitement (détection à...Bonjour Supprimer le et réinstallez... -
Problème Tahoma switch depuis la mise à jour
Bonjour, mes volets électriques (gérés avec des télécommandes Sommfy Smoove IO) ne répondent plus à ma Tahoma Switch depuis la mise à jour J'ai réinitialisé ma Tahoma...Attendez l'aide d'un Yello. Le reboote / Réinit fonctionne pour certain et pas pour d'autres. -
Activité récente absente
Bonjour, Mon épouse n’apparaît plus dans les activités récentes sur mon application iPhone depuis le 02/09/2024 alors qu’avant elle apparaissait. Elle fait partie des...Commencer par créer un nouveau site d'installation. Cliquer sur le nom du site en haut puis sur le Plus Bleu
