JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Comment connecter mes équipements
Bonjour, Je viens d'emménager dans mon appartement équipé de volets et d'un détecteur de fumée Somfy. Après configuration de la box TaHoma Rail-DIN V2 (voyant blanc fixe)...OK Tout ce fait alors via le smartphone. Il faut cliquer sur ajouter un équipement et suivre les instructions. -
Impossible de se connecter en local à l'alarme?
Bonjour, Je viens d'avoir une mauvaise manipulation sur l'alarme, et depuis plus aucun accès a cette alarme, que ce soit en HTTP ou bien sur en HTTPS. J'ai cliqué sur le lien...Bonsoir Vous allez refaire le test avec le lien et vous ne touchez pas à l'adresse IP qui s'affiche, mais notez là. Si le port est Open alors tapez l'adresse IP que vous... -
Kit de connectivité qui ne parviens pas à ouvrir/fermer tous les volets d'un coup
Bonjour, J'ai un kit de connectivité associés à 8 volets roulants associés en RTS. Il est impossible de tout ouvrir ou tout fermer d'un coup, comme si les canaux radios...Baptiste vos déconnexions viennent du Wifi MESH. Le matériel Somfy ne supporte pas cette technologie. Si vous ne pouvez pas paramétrez votre TP-Link pour avoir un point... -
Impossible de se connecter en local à l'alarme?
Bonjour, Je viens d'avoir une mauvaise manipulation sur l'alarme, et depuis plus aucun accès a cette alarme, que ce soit en HTTP ou bien sur en HTTPS. J'ai cliqué sur le lien...Ca c'est pas bon. Je ne suis pas un spécialiste de cette alarme. Je ne maitrise que l'aspect connexion internet. Attendez l'aide d'un autre expert ou d'un Yello. -
reconnexion Box Rail din déconnectée ?
Bonjour, Lorsque j'interroge mon compte Somfy, il est indiqué que ma box Rail din est déconnectée. je ne peux plus utiliser mes scénario depuis 2 j ni piloter mes produits...Bonjour Rebootez votre box internet si ça ne fait rien revenez sur le forum. -
Comment connecter mes équipements
Bonjour, Je viens d'emménager dans mon appartement équipé de volets et d'un détecteur de fumée Somfy. Après configuration de la box TaHoma Rail-DIN V2 (voyant blanc fixe)...Bonjour Quelle application avez vous installée Tahoma By Somfy Tahoma Classic >> pour cette dernière il faut utiliser l'accès Web pour installer vos matériels https... -
Kit de connectivité qui ne parviens pas à ouvrir/fermer tous les volets d'un coup
Bonjour, J'ai un kit de connectivité associés à 8 volets roulants associés en RTS. Il est impossible de tout ouvrir ou tout fermer d'un coup, comme si les canaux radios...Bonjour Baptiste Le problème que vous rencontrez est lié à la connexion Wifi. Quelle box internet avez vous ? Utilisez vous des relais wifi ou un routeur spécifique... -
Tahoma switch non détectée
Bonjour, le témoin clignote bleu mais la box n'est pas détectée malgré plusieurs tentatives . Que faire? Par avance merci . Bonne journée Merci,- Anonyme
Anonyme
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Eloignez votre Switch de tout ce qui émet des ondes. et rebootez votre box internet. -
Tahoma switch non détectée
Bonjour, le témoin clignote bleu mais la box n'est pas détectée malgré plusieurs tentatives . Que faire? Par avance merci . Bonne journée Merci,- Anonyme
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Bonjour Si votre Switch est a coté de votre box internet écartez là (entre 0.50 et 1m) Débranchez la Switch Rebootez votre box internet et attendez que le wifi soit... -
Impossible de se connecter en local à l'alarme?
Bonjour, Je viens d'avoir une mauvaise manipulation sur l'alarme, et depuis plus aucun accès a cette alarme, que ce soit en HTTP ou bien sur en HTTPS. J'ai cliqué sur le lien...Regardez le post ci joint. C'est peut être plus claire https://forum.somfy.fr/questions/560538-suite-changement-box-adsl-arrive-connecter-interface-pc-alarme
