JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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link ne se connecte pas au reseau de secours
Bonjour, Bonjour, le link s'est déconnecté de la box depuis le 31/10 et je ne comprends pas pourquoi le link n'a pas basculé sur un réseau Somfy de secours. Avant cela... -
Pourquoi mes détecteurs de mouvement ne fonctionent pas ?
Bonjour, J'ai installé un pack Home Alarm Essential XL. Mes 2 détecteurs de mouvement ne détectent rien. J'ai suivi scrupuleusement les instructions mais rien n'y fait. Le... -
Impossible d’accéder à l’app TaHoma by Somfy
Bonjour, Depuis quelques jours, la nouvelle application, TaHoma, que j’ai installée en remplacement de l’application, TaHoma Classic ne répond plus. Que ce soit sur mon... -
Problème skill
Bonjour, Lors de l'activation de la Skill, lorsque j'indique le mail et mot de passe, j'obtiens mail ou mot de passe erroné alors que ce sont les bons. Merci, -
link ne se connecte pas au reseau de secours
Bonjour, Bonjour, le link s'est déconnecté de la box depuis le 31/10 et je ne comprends pas pourquoi le link n'a pas basculé sur un réseau Somfy de secours. Avant cela... -
Tag défectueux
Bonjour, Je n’arrive pas à relancer mon taf extérieur. J’ai changé la pile et relancer le calibrage mais rien n’y fait. Que dois je faire ? Merci, -
Badge somfy qui fonctionne par moment et différemment
Bonjour, Depuis quelques semaines mes badges ne fonctionnent plus avant je cliquais une fois très brièvement sur les boutons et ça fonctionnait maintenant si je fais cela ça... -
Reconnecter ?
Bonjour, suite à changement de téléphone et de boîte mail , je n’arrive plus à me connecter à ma TaHoma switch Pin suivant 2008-5255-5389 En vous remerciant Merci, -
Visiophone V500 en panne ?
Bonjour, Nous avons acheté et installé un visiophone Somfy V500 il y a environ 3 mois. Nous étions absents cette semaine et à notre retour, nous constatons que le visiophone... -
Connexion impossible sur somfy.net
Bonjour, Suite à changement de fournisseur internet (de orange à Freebox pop fibre), j'ai reconfiguré mon système avec les ports 40080 et 40443 puisque 80 et 443 ne sont pas...
