JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Caméra outdoor et alarme sur détection
Bonjour, Je vois sur le forum que nous sommes plusieurs à être "embêté" car nous sommes obligés de passer devant notre caméra, et donc de déclencher l'alarme, pour entrer...Déjà vous avez l'ancienne version qui lorsqu'elle est couplée avec un Link déclenche l'alarme. La nouvelle version envoie simplement un message comme avec l'installation sur un... -
Caméra outdoor et alarme sur détection
Bonjour, Je vois sur le forum que nous sommes plusieurs à être "embêté" car nous sommes obligés de passer devant notre caméra, et donc de déclencher l'alarme, pour entrer...Bonjour L'option que vous voulez correspond a la désactivation de la détection. Sinon vous avez aussi la possibilité de sélectionner les zones qu'elle ne doit pas surveiller -
désactivation de l'autoprotection ?
Bonjour, Comment baisser la sensibilité de la sirène ? Comment supprimer l'autoprotection ? Merci,Bonjour Sur Somfy Protect Menu Mes équipements Cliquez sur le matériel concerné Rechercher dans l'écran Autoprotection et changer la position du curseur. Ensuite valider... -
Pourquoi mon alarm somfy home protect est bloquée en position active?
Bonjour, J’ai équipé ma maison d’une alarm somfy home protect et mise en service en avril 2024. Depuis, elle a fonctionné normalement. Depuis hier, elle est bloquée sur...Bonjour Avez vous rebootez la box internet ? Sinon il faut poster le N° MAC du Link -
modèle de mon dispositif
Bonjour, Où puis-je trouver le modèle de mon dispositif d'alarme actuel ? Merci,Bonjour Mettez une photo de la centrale -
home alarm sans box
Bonjour, Home alarm avec camera exterieure peut il fonctionner sans box Merci,Bonjour Non , internet obligatoire. Vous pouvez utiliser un vieux smartphone en partage de connexion wifi -
Ouverture detectée erronnée ?
Bonjour, J'ai une alarme Home Alarm et j'ai eu une detection erronnée d'ouverture sur un intellitag d'une porte protegée par un volet. Je ne sais pas pourquoi (porte à l'abri...Sur un intellitag la pile doit être changée tous les... -
Ouverture detectée erronnée ?
Bonjour, J'ai une alarme Home Alarm et j'ai eu une detection erronnée d'ouverture sur un intellitag d'une porte protegée par un volet. Je ne sais pas pourquoi (porte à l'abri...Si votre volet est en métal il est fort possible qu'il perturbe la fonction boussole du détecteur. -
Evolutions home alarm
Bonjour, Je possède depuis 2 ans une SOMFY Home alarm advanced (ainsi que certains membres de ma famille depuis 4 ans) et forcé de constater que plusieurs déclenchements de...Mise en garde signifie que la sirène fait une petite musique d'attente 10 ou 20s, mais effectivement sur le smartphone ça ne sert a rien. C'est la caméra Outdoor qui vous... -
Erreur lors de l'ajout de l'intégration SmartThings
Bonjour, Lors de ma tentative d'ajout de l'intégration SmartThings, une erreur se produit empêchant l'ajout des appareils. J'ai procédé comme suit: - Ajout d'appareil -...Désolé. Vous êtes le premier a remonté un problème. Il faut attendre l'aide d'un Yello
