JACKY M.

Pour les systèmes connectés il n'y a pas moyen d'éviter l'obsolescence technologique. Un exemple concret qui va sauter à la figure de tout un chacun et qui portant est annoncé...

Ok Pascal Quand vous débranchez le Link, la led reste elle allumée ? Le Link Rond Classic est équipé d'une batterie lithium soudée et en général la durée de vie de ce type...

Il faut réinitialiser tous les matériels IO pour les ajouter. On ne peut pas remplacer une clé IO par une autre.

Bonjour Si votre centrale est sous garantie (5 ans) attendez la prise en charge par un Yello. Si elle n'est plus sous garantie, la centrale étant obsolète et plus fabriquée...

Bonjour Essayez de vous déconnecter de l'application Tahoma by Somfy Pour çà .../ descendre tout en bas et cliquer sur Déconnexion. Ensuite reconnectez vous.

Bonjour Laurent Il faut commencer par supprimer l'ancienne Switch dans l'application. Voici la procédure https://www.somfy.fr/assistance/faq?question...

Bonjour Fabien Malheureusement non. La HC2 fonctionnait sur la fréquence 433Mhz et le système Home Alarme fonction en 868 Mhz. Rien de compatible entre les deux systèmes.

Si vous êtes passé sur le réseau de secours, c'est qu'il n'y avait plus de wifi . Avez vous eu un coupure internet ? Si vous n'avez pas eu de coupure internet, c'est qu'il y...

La seule Log disponible pour l'utilisateur est en cliquant sur l'horloge en bas du premier écran de Somfy Protect. Le brouillage radio, c'est quand un système électronique...