Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
J'accède à mon alarme Protexiom 600, lorsque je suis à mon domicile, avec mon téléphone et avec mon PC sans aucun problème.
Voici le numéro de série de mon alarme...
Bonjour Willy.
La NB6 de SFR est par défaut en IP V6 .
L'accès extérieur ne fonctionne qu'en IP V4 et c'est pour ça que vous n'arrivez pas a ouvrir les ports 80 et 443...
Bonjour, j'ai 3 Badges que j'ai depuis l'achat de mon système d'alarme en juin ceux-ci clignotent en permanence et ne fonctionnent pas il est impossible d'activer ou désactiver...
Bonjour,
Client depuis 8 ans avec un pack Home Alarm, depuis quelques mois, je rencontrais des pbs d’alarmes intempestives (pile changé bien entendu) et le système avait...
Bonjour,
Je possède une TaHoma & une Home Alarm Advenced.
Je cherche à créer un scénario apparemment simple:
"Lorsque je désactive l'alarme, les volets s'ouvrent" (sauf la...
Bonjour
Faite un scénario dans Tahoma qui désactive l'alarme et ouvre les volets et mettez ce scénario en widget sur le smartphone pour l'avoir en accès direct.
Bonjour,
Depuis 3 jours ma Tahoma switch s'est déconnectée et malgré la procédure (relance box internet, vérification connexions, redémarrage de la Tahoma, tentatives...
Bonjour
S'il n'y a pas de réponse claire sur le Forum, c'est qu'il n'y a rien de récurent mais des cas différents qui aboutisses a une déconnexion.
Une des causes est la...
Bonjour,
Client depuis 8 ans avec un pack Home Alarm, depuis quelques mois, je rencontrais des pbs d’alarmes intempestives (pile changé bien entendu) et le système avait...
Bonjour,
Ma maison possède 11 volets et j'utilise home assistant comme box domotique.
Or, il semblerait qu'il y ai une limite a 10 appels en parallèle avec l'API overkiz...
Bonjour,
Comme je ne trouvais pas ni dans la FAQ ni dans le forum le sujet principal nous concernant mais qu’au final les soucis et donc les interrogations se diversifient et...
Bonjour Daniel.
Pour la perte d'internet je vous donne une solution que vous n'avez peut être pas remarquée dans le Forum.
Sur votre smartphone créer un point d'accès wifi...
Bonjour,
Mon systeme est HS car le link ne clignote plus, je n arrive pas a le reinitialiser est ce qu il faut le remplacer?
Est ce normal seulement 5 ans après l achat du...
Bonjour Alexandre
5 ans pour une batterie au Lithium de ce type c'est le standard. Certaine arrive a 6 voir 7 ans mais c'est le grand maximum.
Il faut remplacer le Link...
Bonjour à tous.
Je viens d’installer mon kit Somfy protect sans aucune difficulté. Tout est connecté et reconnu par le link. Je peux déclencher l’activation de l’alarme avec...