JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
- 26 questions posées
- 39507 réponses
- 264 meilleures réponses (1%)
-
Pourquoi mes équipements n'apparaissent plus suite à un changement de portable?
Bonjour, après avoir charger l'application Somfy Protect sur mon nouveau portable mes équipements n'apparaissent plus malgré que les références de mon compte soient corrects... -
Problème le "Link Advanced n'est plus connecté" ?
Bonjour, J'ai un soucis depuis plusieurs jours sur l'application Somfy Protect j'ai le message "Le Link Advanced n'est plus connecté". Rien n'a changé au niveau du réseau wifi... -
Est-il nécessaire d'acheter un link si on a une Tahoma
Bonjour, J'envisage d'acheter une Home Alarm Advanced qui est fournie avec un boîtier Link. J'ai déjà une box Tahoma (pas la Tahoma Switch, sans doute une plus ancienne)... -
Je n ai plus l acces à mon interface WEB via l adresse IP
Bonjour, Je n'ai plus d’accès à mon alarme via l'application de mon téléphone ni par le WEB sur mon PC avec l'adresse IP de mon alarme. Sur le téléphone j ai un message... -
Connexion suite à changement de box ?
Bonjour, Je viens de changer ma box Free Delta pour une box Free Ultra. Lorsque je veux me reconnecter, je franchis toutes les étapes de connexion jusq'au message "Recherche de... -
Comment connecter une deuxième sonnerie sur V500 Connect ?
Bonjour, Ma maison est grande et surtout longue. Comment connecter une deuxième sonnerie au système V500 Connect, pour entendre un appel loin de l’entrée, où est installé... -
Thermostat connecté filaire v2 - Contrôle du chauffage qui ne fonctionne plus
Bonjour, Voici mon problème, je vais essayé de détailler au mieux : 1. J'ai changé mon thermostats 4 fils (RDE100 Siemens) par le Thermostat connecté filaire v2, je n'ai eu... -
Ma box, TaHoma n’est plus reconnue dans l’application. Que dois-je faire ?
Bonjour, Depuis quelques jours, ma box TaHoma n’est plus reconnue dans l’application. J’ai suivi à plusieurs reprises la procédure de débrancher puis rebranché. Pour ensuite... -
Est-il nécessaire d'acheter un link si on a une Tahoma
Bonjour, J'envisage d'acheter une Home Alarm Advanced qui est fournie avec un boîtier Link. J'ai déjà une box Tahoma (pas la Tahoma Switch, sans doute une plus ancienne)... -
Connexion suite à changement de box ?
Bonjour, Je viens de changer ma box Free Delta pour une box Free Ultra. Lorsque je veux me reconnecter, je franchis toutes les étapes de connexion jusq'au message "Recherche de...
