Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
J'aurai voulu savoir la différence entre un visiophone V500 connect et un V500 io Pro connect
J'ai toute ma maison en IO
Merci pour votre réponse
Merci,
Bonjour Frédéric
Je pense que c'est ce module que vous cherchez.
https://boutique.somfy.fr/module-de-connectivite-pour-visiophones.html?utm_source=google&utm_medium...
Bonjour,
Je tente d'installer 2 thermostats connectés radio.
Raccordement Récepteur / Thermostat : à l'air de se faire mais ne semble pas tenir sur la durée.
Raccordement...
Oui tout a fait Christophe.
La raison est simple.
C'est le Smartphone qui donne les informations au matériel, et pas vous. Il faut donc être sur que le smartphone est bien...
Bonjour,
Je tente d'installer 2 thermostats connectés radio.
Raccordement Récepteur / Thermostat : à l'air de se faire mais ne semble pas tenir sur la durée.
Raccordement...
Bonjour Christophe.
Sur votre box SFR, il faut désactiver uniquement le temps de l'installation les wifi 5,6,7 pour qu'il ne reste que le 2.4.
Dès que votre matériel est...
Bonjour,
Je tiens à exprimer mon profond mécontentement concernant un incident gravissime survenu lundi dernier avec mon système d'alarme Somfy One (x2).
En rentrant chez...
OK Aymeric
Je vous ai donné les raisons types que l'on rencontre sur le Forum depuis bientôt 6 ans que je partage, vous n'êtes pas d'accord, je ne vais chercher a argumenter...
Bonjour,
jusqu'à hier je pouvais accéder à mon alarme via l'appli et aujourd'hui, plus rien ne fonctionne. Je suis allée voir les paramètres de ma box livebox5 et les ports...
OK le module IP est vraiment HS.
Pas de solution a vous proposer
L'alarme continue de fonctionner en local mais vous n'avez plus accès de l'extérieure.
Désolé.
Bonjour,
Après avoir fait un reset ,changer le port et le câble Ethernet , le voyant reste vert . J'ai également changé l'alimentation .
le voyant clignote rouge puis passe...
Bonjour à tous,
Nous sommes en train de construire notre maison neuve et nos volet roulants seront commandés par une TaHoma de Somfy.
J'essaye par conséquent d'être...
Bonsoir Julie
Pourquoi le Thermostat Filaire IO ne correspond pas a votre besoin ?
La Tahoma Switch ne supporte que les thermostats Somfy..
Par contre elle est compatible...
Bonjour
Nous avons une TaHoma et depuis ce matin un message d erreur apparaît sur notre application « erreur de communication »
Le thermostat ne fonctionne pas nous ne...
Bonsoir Sarah
Pour tous les problèmes de communications il faut commencer par rebootez votre box internet.
Pour mieux comprendre votre problème, avez vous des Thermostat V2...
Bonjour,
Je dispose d'une part d'un système d'alarme PROTEXIAL et d'autre part d'un ensemble domotique piloté par une box TAHOMA modèle V2.
Par expérience, savez-vous quels...
Bonsoir Philippe
Coyote connait mieux que moi cette centrale, par contre la connexion IP est plus dans mes cordes.
J'ai regardez l'historique de vos Posts et si j'ai bien...
Bonjour,
Je dispose chez moi d'une TaHoma (PIN : 2003-7278 - 8437) associée à une installation connectée Legrand Home+Control.
Depuis toujours, j'ai configuré des...
Bonsoir
Merci pour le retour Mk.
Je n'ai pas d'autre idée pour débloquer la situation.
Il faut attendre l'aide d'un Yello
Postez le N° de série (PIN) pour qu'ils...