JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Réinitialisation de mot de passe compte Somfy
Bonjour, Je n’arrive pas à me connecter à mon compte (mot de passe incorrecte) et le lien pour réinitialiser le mot de passe ne fonctionne pas. En fait le lien renvoie...- Anonyme
Anonyme
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Bonsoir Essayez avec ce lien https://accounts.somfy.com/resetting/request -
Est-il possible de désactiver le Tahoma Din Rail S
Bonjour, Nous sommes récemment passés du rail Din S à l'interrupteur pour permettre l'utilisation du kit Apple home. L'installation a été transférée du rail DIN S à...Bonsoir Débranchez là électriquement. Elle doit être protégé par un micro disjoncteur. -
Problème alarme Somfy Protexiom : accès à distance ?
Bonjour, Voici mon problème, qui concerne une alarme Somfy Protexiom : l’accès à distance. Je précise que pendant plusieurs années, l’accès à distance (du moins depuis mon...Yougetsignal est en carafe Utiliser cet autre lien https://portchecker... -
Deconnexion régulière Tahoma Switch
Bonjour, Je possède la Tahoma Switch depuis presque un an, et tout fonctionnait très bien jusqu'à la semaine dernière, où du jour au lendemain elle s'est mise à se...Pour moi sur la carte 2.4 c'est du wifi 6 C'est pour ça que free a mis ce protocole sur ses 3 cartes pour avoir la meilleure couverture. Le Wifi 6 exploite la même fréquence... -
Deconnexion régulière Tahoma Switch
Bonjour, Je possède la Tahoma Switch depuis presque un an, et tout fonctionnait très bien jusqu'à la semaine dernière, où du jour au lendemain elle s'est mise à se...Bonjour Antoine. Il n'est écrit nulle part qu'il faut désactiver le wifi 7. Vous devez sur la carte wifi 2.4 désactiver le protocole 802.11 be, la largeur de bande doit être a... -
Bip de Notification toutes les 10 sec sirène home alarm ?
Bonjour La sirène de mon alarme Home alarm émet un bip de notification toutes les 10 sec sans raison apparente. Les piles de la sirène sont bonnes. J’ai désinstallé et...Si après le Reset du Link la sirène continue de biper il faut attendre l'aide d'un Yello. -
Perte connexion camera extérieure ?
Bonjour, Nous avons installé une alarme depuis quasiment 2 mois. Nous avons eu une livebox 5 puis orange l'a changé pour une livebox 6. Tout fonctionnait correctement...Merci pour le retour Stéphane. C'est pas votre WIFI qui a un problème, c'est la ligne internet en elle même qui met trop de temps a remonter jusqu'au serveur SOMFY. Vous... -
Feebox POP + protexiom, ports ouverts pas d'accès à distance ?
Bonjour, Paasé sur Freebox pop depuis peu, j'ai parcouru la quasi totalité des Q/R du forum, mais en vain. Accès par WIfi OK Accès extérieur impossible. IP Full Stack...Je suis très surpris que la POP alloue une adresse se terminant par 200 toute seule. Je pense qu'elle a mémorisée pas mal de tentatives diverses de connexion. Un retour au... -
Bip de Notification toutes les 10 sec sirène home alarm ?
Bonjour La sirène de mon alarme Home alarm émet un bip de notification toutes les 10 sec sans raison apparente. Les piles de la sirène sont bonnes. J’ai désinstallé et...Bonjour David Quel âge a votre Link ? Quand vous le débranchez la led reste t'elle allumée ou elle s'éteint rapidement. Essayez de faire un Reset du Link avec la méthode... -
Scenario température Tahoma qui s'active pas ?
Bonjour à tous, j’ai mis à l’étage un thermomètre zigbee connecté sur ma TaHoma J’ai créé un scénario qui ferme les volets des velux en cas de dépassement de température...Bonjour Thomas Vous avez testé avec une ouverture totale pour savoir si le problème vient des...
