JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Déconnexions intempestives sur Connectivity Box depuis plus d'une semaine
Bonjour, depuis plus d'une semaine, ma Box n'arrête pas de se déconnecter. Je n'ai aucun problème réseau, wifi ok et testé. La box est à 15cm de mon routeur wifi. Malgré tout...Bonjour Thierry La meilleur solution pour éviter ces désagréments c'est le kit RJ45 pour la Switch. De plus on peut utiliser des CPL pour position la Switch au meilleurs... -
Caméra outdoor : détection HS
Bonjour, Caméra outdoor neuve achetée le 28/05, celle ci fonctionnait très bien jusqu'à cette semaine où elle ne détecte plus rien du tout. Elle ne nous détecte pas non plus...Bonjour Stéphane L'électronique grand public et les coupure de courant c'est un problème inextricable. Si la coupure est franche et longue en général il n'y a pas d'impact... -
Bonjour Il faut que le produit soit vendu dans le pays concerné pour disposer le l'infrastructure des serveurs
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Recevoir une alerte par téléphone ?
Bonjour à tous. Je possédais auparavant une alarme Myfox dont la marque a été reprise par Somfy et je recevais les alertes d'intrusion par téléphone. J'ai donc acheté une...Bonjour Pas de différence entre la connexion GSM et la connexion internet. Les fonctionnalité sont les mêmes -
Mot de passe Appli SOMFY Protect mais pas dans Tahoma ?
Bonjour, Depuis peu je dispose d'une Tahoma pour le pilotage de volets, vannes thermostatiques, éclairage et un kit Home Alarm. L'alarme a été configurée et peut-être...Bonjour Lors de l'intégration de Somfy Protect dans Tahoma vous avez saisie les identifiants y compris le mot de passe. L'application Tahoma mémorise ses informations et la... -
Support détecteur de mouvement qui se détache
Bonjour, Suite à l'installation de mon alarme Home Advanced XL pour ma maison (j'ai eu précédemment une Protexiom GSM pendant plusieurs années), j'ai un soucis avec le support...Je ne sais pas vous répondre sur la garantie. A notez que j'ai percé dans le fond pour une pose sur un mur de parpaing plat, pour la pose dans un angle il faut percer sur le... -
Support détecteur de mouvement qui se détache
Bonjour, Suite à l'installation de mon alarme Home Advanced XL pour ma maison (j'ai eu précédemment une Protexiom GSM pendant plusieurs années), j'ai un soucis avec le support...Vous avez la solution juste dans la réponse précédente sur la photo. Sur les marques concurrentes, sur le support il y a une petite croix avec une icone invitant a percer... -
Comment connecter mon Kepad 2 IO à mes volets roulant ?
Bonjour, J'ai un KEPAD 2 IO connecter à des volets roulant. En voulant changer le code secondaire le clavier s'est bloquer. j'ai fait un reset et depuis je ne peux plus fermer...Merci André pour la correction. Bonne soirée. -
Comment modifier mon compte alarme sur l'adresse IP?
Bonjour, suite à l'installation d'une nouvelle box (live 5 orange), je souhaite modifier l'adresse IP de mon alarme (qui a changé) sur mon compte alarme. L'ennui est que je n'ai...Aucun risque de mettre le bazard ailleurs. L'adresse par défaut d'une Livebox 5 est 192.168.1.1 Et pendant que vous y êtes vous pouvez forcer les DNS pour accélérer la... -
Camera outdoor compatible
Bonjour, Je dispose d’un système d’alarme Home Alarm Advanced et je souhaiterais ajouter une caméra extérieure avec pour objectif simplement de pouvoir « visualiser » mon...Vous cliquez sur le nom du site d'installation en haut du premier écran et vous pouvez créer un autre site. Ensuite toujours de cette même manière vous pourrez passer d'un...
