JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Compatibilité routeur 4G alarme
Bonjour, Etant donné que la maison sera en rénovation, je vais prochainement installer ma première alarme pour éviter et suivre les allés et venu pendant le chantier. Je...Essayez d'accéder par le lien suivant. http://alarmesomfy Si ça ne fonctionne pas et que la réinitialisation du module IP ne fait rien, vous pouvez essayer de changer le... -
Camera Indoor impossible à reconnecter ?
Bonjour, Je dispose d'une caméra Indoor qui ne fonctionne plus. Depuis plusieurs jours, elle reste en statut "déconnecté" sur l'application Somfy Protect. J'ai tenté de...C'est le seul moyen de savoir si votre ligne internet a un problème. Vous pouvez aussi faire un retour au paramétrage usine de votre box internet pour éliminer les mauvais... -
Compatibilité routeur 4G alarme
Bonjour, Etant donné que la maison sera en rénovation, je vais prochainement installer ma première alarme pour éviter et suivre les allés et venu pendant le chantier. Je...Bonjour Laura Il faut réinitialiser le module IP et ne pas activer le DHCP sur l'alarme. -
Installation visiophone V500io connect sur somfy connect
Bonjour, Suite à une première installation en vue de test de mon V500 IO connect, j'ai voulu après l'installation définitive installer à nouveau mon V500 sur Somfy Connect...Ok. Vous avez installé sur une autre adresse mail. Si vous ne l'avez pas noté il faut attendre qu'un Yello vous indique laquelle. -
Passage de la freebox revolution à pop avec PROTEXIOM
Bonjour, J'avais l'impression d'avoir suivi les nombreux conseils sur ce forum.. mais je n'y arrive pas. Je viens de passer de freebox revolution à freebox pop. J'ai...Vous avez vérifié avec le test que les ports sont ouverts vers l'extérieu -
Problème connexion alarme à distance
Bonjour, Suite à un changement de box, passé chez orange, j'ai ouvert les ports, fait tout les réglages, mais rien y fait je n'arrive pas à me connecter à distance à mon alarme...Bonsoir Loïc Il ne faut pas activer le DHCP -
Probléme écran noir V300
Bonjour, Mon écran ne fonctionne plus, écran noir. L'écran reste noir, aucun son n'est émit. Seuls les boutons du bas (stop, select...) font clignoter les LED du bas quand...Dans ce cas il faut attendre l'aide d'un Yello -
Tahoma Switch déconnecté - voyants rouge et orange clignotants
Bonjour, Ma Tahoma Switch refuse de se reconnecter au réseau après une coupure d'alimentation : - voyant ORANGE clignotant sur le dessus - voyant ROUGE clignotant en bas...Faire un Reset de 10s en appuyant 10s avec un trombone dans le petit trou en dessous a côté du bouton Prog. -
Compatibilité slidymoove 300 avec Kit de connectivité - interface de contrôle à distance ?
Bonjour, Je souhaite motoriser mon portail. Je possède ça :Référence 1870755 Kit de connectivité - interface de contrôle à distance Qui contrôle actuellement sans problème...Bonsoir Ci joint la liste de ce qui est compatible https://www.somfy.fr/file.cfm/?contentID=497326 -
Passage de la freebox revolution à pop avec PROTEXIOM
Bonjour, J'avais l'impression d'avoir suivi les nombreux conseils sur ce forum.. mais je n'y arrive pas. Je viens de passer de freebox revolution à freebox pop. J'ai...Oui il faut faire comme en local, il faut ajouter 8080 Vous avez ainsi accès et a la box et l'alarme
