JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Haut parleur camera indoor ne fonctionne pas?
Bonjour, Le haut parleur de ma camera somfy indoor ne fonctionne pas. La camera est neuve, je viens juste de la recevoir de somfy. Le micro fonctionne car je peux entendre sur...Bonjour. Le première page du Forum (celle que personne ne regarde) décrit le mode de fonctionnement et le rôle de chacun. A part les Yellos qui sont de chez Somfy, tous les... -
Pourquoi le Link Essential se déconnecte tout seul ?
Bonjour, J'ai installé un Link Essential neuf hier, avec des équipements classiques associés (détecteur de mouvements, sirènes, etc.). Je l'ai connecté au wifi de ma box orange...Bonsoir Poster le N° MAC du Link et attendez l'aide d'un Yello -
Achat d'un somfy link advanced
Bonjour, Habitant en Belgique je vois que le somfly link advanced pour le système d'alarme n'est pas disponible sur le site belge. Puis-je le commander sur le site francais...Pour avoir toutes les informations commencé par consulter la FAQ des produits https://support.somfyprotect.com/hc/fr En complément Quel que soit le mode d'installation en... -
Achat d'un somfy link advanced
Bonjour, Habitant en Belgique je vois que le somfly link advanced pour le système d'alarme n'est pas disponible sur le site belge. Puis-je le commander sur le site francais...Bonsoir Yves Vous prenez un système Home Alarm en Belgique et vous l'installez avec une clé 4G pour la connexion Wifi. Vous aurez ainsi les mêmes fonctionnalités avec... -
Impossible ier tahoma a alexa
Bonjour, Je n’arrive pas à connecter mon compte TaHoma sur la skill Alexa. J’ai le message connexion impossible. Voici le code PIN de ma TaHoma : 2061-8382-5892 Merci,Bonsoir Vous avez bien la même adresse mail pour les deux ? -
connectivity kit home assistant
Bonjour, Je cherche a connecter mon Connectivity kit à home assistant, mais cela me demande d'activer le mode développeur. Dans les tutos vidéos il suffit d'aller dans...Vous ne confondez pas le Kit de connectivité qui s'appel aussi Tahoma Mini et la Tahoma Switch ? Normalement vous n'avez besoin que du code à 8 chiffre qui se trouve sur... -
visidom ne fonctionne plus sur mon smartphone ?
Bonjour, Quand je veux réinstaller Visidom sur mon smartphone datant de 2 mois (Samsung A55) avec play store, il me dit que cette application n'est pas compatible avec ce...Bonsoir L'application Visidom n'est plus supportée par Somfy. La version d'android de votre smartphone ne permet pas d'exécuter cette application trop ancienne. -
Somfy Protect : temps de diagnostic trop court
Bonjour, j'ai la version 5.6.3 (build 4406) sur Iphone, et depuis deux jours, j'ai le message Un équipement mérite votre attention qui s'affiche alors que tous mes équipements...Attendez 24h pour voir si ça revient a la normale. -
Compatibilité j4 il et BSO Profalux visio et référence
Bonjour, J’ai acheté 5 BSO Profalux modèle visio référence et référence équipés de moteurs Somfy io. La molette d’orientation des lames ne fonctionnant pas, il s’avère que...Bonsoir Vos Profalux ne sont pas la liste de compatibilité ci jointe ? -
Somfy Protect : temps de diagnostic trop court
Bonjour, j'ai la version 5.6.3 (build 4406) sur Iphone, et depuis deux jours, j'ai le message Un équipement mérite votre attention qui s'affiche alors que tous mes équipements...Bonsoir En principe le message indique quel équipement est en cause. Si ce n'est pas le cas, déconnectez vous de l'application, et reconnectez vous.
