JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Désactivation de l'alarme?
Bonjour, depuis cet après-midi je ne peux plus désactiver l'alarme que ce soit avec l'appli ou avec les badges. Celle-ci se réactive aussitôt toute seule. Du coup j'ai désactivé... -
Le badge clignote en permanence ?
Bonjour, En février vous m'avez remplacé le badge qui était défectueux mais j'aurais dû recevoir un capot d'un nouveau modèle qui n'était pas disponible à cette époque. Je... -
Badge ne coupe pas l'alarme
Bonjour. Au paravent, il suffisait que j'arrive avec mon badge pour que l'alarme se désactive. Ca ne fonctionne plus, il faut que j'appuie sur le bouton d'arrêt. Quel... -
Installer l'application SOMFY PROTECT sur un 2ème téléphone ?
Bonjour, J'ai l'application SOMFY PROTECT sur mon téléphone portable. Je souhaite installer cette même application sur le portable de ma compagne qui est déclarée comme 2ème... -
Comment protéger son module IP ?
Bonjour, J'ai une Protexiom qui fonctionne bien et je viens d'installer une nouvel box fibre (livebox 6 de Orange). J'ai lu, vu, beaucoup de modules IP griller à cause... -
reconnexion Box Rail din déconnectée ?
Bonjour, Lorsque j'interroge mon compte Somfy, il est indiqué que ma box Rail din est déconnectée. je ne peux plus utiliser mes scénario depuis 2 j ni piloter mes produits... -
Installer l'application SOMFY PROTECT sur un 2ème téléphone ?
Bonjour, J'ai l'application SOMFY PROTECT sur mon téléphone portable. Je souhaite installer cette même application sur le portable de ma compagne qui est déclarée comme 2ème... -
Trouver Pion telis
Bonjour, Je m'ajoute à la liste des précédents demandeurs. J'ai besoin de 5 pions pour mes télécommandes Telis. Cordialement, Soheyl -
box déconnecté suite coupure de courant
Bonjour, Je possède une box tahoma Depuis une coupure de courant hier je ne peux plus gérer mes équipements. J'ai tester de la redémarrer, réinitialiser le wifi, couper la... -
reconnexion Box Rail din déconnectée ?
Bonjour, Lorsque j'interroge mon compte Somfy, il est indiqué que ma box Rail din est déconnectée. je ne peux plus utiliser mes scénario depuis 2 j ni piloter mes produits...
