Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour, j ai une box tahoma classic je voulais rajouter une télécommande mais impossible d aller sur ma tahoma message une erreur s est produite au niveau du serveur...
Bonjour Fabrice
Si l'écran de l'application Tahoma sur votre smartphone correspond a la deuxième image c'est que vous avez migré sur la nouvelle application et il n'y a plus...
Bonjour, je possède un poil à granulé HERA AIR 7 XUP S1 - MCZ avec l accessoire Accessoire Poêle WI-FI EASY CONNEC
Je voudrais savoir si c est compatible avec la box Tahoma...
Bonjour,
j'ai parcouru beaucoup les discussions sur le sujet et je n'arrive toujours à me connecter à intreface local de ma protexion 600.
j'ai une IP V4 full Stack
mes...
Bonjour JM
C'est justement cette incohérence qui bloque l'accès
Il faut réinitialiser le module IP.
Ne changer pas l'adresse IP qu'obtiendra l'alarme comme indiqué par Somfy...
Bonjour,
Après avoir réinitialisé mon alarme, ma Livebox 6 lui a attribué l'adresse IP d'origine (192.168.0.3) et je n'arrive pas à accéder à l'interface avec cette adresse IP...
Bonjour,
- Ma porte d'entrée est équipée d'un intellitag
- Pour activer ou désactiver la surveillance, j'utilise l'application ou le badge
- Dans l'application...
Bonjour,
J'ai installé un Thermostat Connecté radio 1870775 et des récepteurs radio V2. Ces derniers sont reliés au radiateur par le fil pilote et alimentés en 230V. Les...
Bonjour Melissa
Le thermostat radio IO de Somfy ne fonctionne qu'avec une Tahoma.
Je pense que vous avez un Thermostat Radio V2.
Effectivement les fils qui sont dans le...
Bonjour,
Après avoir réinitialisé mon alarme, ma Livebox 6 lui a attribué l'adresse IP d'origine (192.168.0.3) et je n'arrive pas à accéder à l'interface avec cette adresse IP...
Bonjour Aurelien
Si vous avez encore accès en local tout n'est pas perdu.
Pour info Fibre ou ADSL ce n'est que le tuyau d'alimentation tout le reste c'est pareil...
Bonjour,
Disposant d'une Tahoma v2 avec la nouvelle application Tahoma, j'ai fait l'acquisition d'une caméra Somfy Outdoor (et bientôt une deuxième).
Elle est installée via...
Bonjour,
j'ai réussi a appairer récepteur et thermostat puis j'ai installé l'application thermostat connecté mais celle ci ne me donne pas l'accès pour paramétrer les...
C'est lors de cette étape que vous allez configurer les températures de référence Confort et Eco, après vous pourrez utiliser la fonction dérogation pour modifier pendant 2...