Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Je souhaite ajouter des équipements sur ma Switch avec l'app IOS.
Je sélectionne l'équipement "Terrasse/Stores de terrasse"
Je sélectionne "Télecommande" puis somfy...
Bonjour,
Je n'arrive pas faire synchronier mon boitier Connexoon (0838-7752-2455). Le voyant passe au vert puis régulièrement au rouge et ainsi de suite. Du coup impossible...
Bonjour Jean-Baptiste
Il faut installer votre boitier sur un partage de connexion avec un deuxième smartphone le temps que la mise a jour puisse s'effectuer.
Après vous...
Bonjour,
Sur ma notice PaC Natea Sofath il est écrit : En cas de changement par l’utilisateur des thermostats, il conviendra d’utiliser des thermostats de type « contact sec...
Bonjour Vincent.
La réponse basic est Oui vous pouvez mettre 4 thermostat programmable.
Par contre tout dépend de votre installation.
Si vous avez 4 pompes à chaleur...
Bonjour,
Je souhaite remplacer mon ancienne box tahoma par une tahoma switch dejà en ma possession. Comment proceder du fait que j'ai toute une installation domotique et je...
Bonjour Jules
Le transfers ne porte que sur la clé IO et permet de récupérer les matériels Somfy utilisant la technologie IO.
Pour le RTS vous devez refaire l'appairage...
Bonjour,
Hier soir a 3h du matin mon alarme s'est declenché par soit disant un Intlitag.
J'ai eu plusieurs incoherence.
1- Seul l'alarme exterieur a sonner
2 - Lors...
Vous attendez ici qu'un Yello vous indique que c'est fait ou vous pouvez les contacter par téléphone en cliquant sur l'icône Contact en haut a droite de l'écran.
Bonjour,
J'ai un visiophone v500 connect avec la platine extérieure qui fonctionne bien.
Cependant, je n'ai pas de visuel de mon entrée sur le portail géré par celui-ci...
Bonjour,
Hier soir a 3h du matin mon alarme s'est declenché par soit disant un Intlitag.
J'ai eu plusieurs incoherence.
1- Seul l'alarme exterieur a sonner
2 - Lors...
Tout est possible.
Si vous avez une boussole a porté de main, vous la mettez a proximité et vous regardez son comportement. Si elle ne bouge pas tout est OK, si elle fluctue...
Bonjour,
Hier soir a 3h du matin mon alarme s'est declenché par soit disant un Intlitag.
J'ai eu plusieurs incoherence.
1- Seul l'alarme exterieur a sonner
2 - Lors...
OK Serqe d'après le message l'origine n'est pas la même.
Ouverture détectée c'est le capteur 2D type boussole.
Ce capteur est sensible au rayonnement magnétique et à la...
Bonjour,
Hier soir a 3h du matin mon alarme s'est declenché par soit disant un Intlitag.
J'ai eu plusieurs incoherence.
1- Seul l'alarme exterieur a sonner
2 - Lors...
Bonjour
Quel message avez vous pour l'intellitag ?
Si c'est tentative d'ouverture, c'est cophérent avec le clavier car c'est le détecteur de vibration (ou choc) qui est...
Bonjour,
J'ai mon visiophone Visiophone V®100+ reste noir ne s'allume plus. J'ai verifier le 24V arrive bien sur l'écran mais il reste malheureusement noir. Y-a-t-il un moyen...