JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Transmission du signal par relai radio ?
Bonjour, J'ai fait l'acquisition d'un ensemble Home Alarm Advanced avec entre autres, 14 Intellitags. Lors de la synchronisation, 2 Intellitags (des 5 les plus éloignés du...Christophe il faut faire un test. J'ai toujours réussi a éviter ce type de problème en déplaçant mes intéllitags. -
Comment initialiser une caméra SF6101 ?
Bonjour, J'ai acheté un lot de caméra SF6101 et une des deux ne fonctionne plus. Est-il possible de faire un reset ou est-ce un problème matériel? Merci,Poubelle... -
Thermostat et têtes thermostatiques
Bonjour, Je souhaite équiper mon installation d'un thermostat d'ambiance dans le salon et de têtes thermostatiques dans toutes mes pièces. Si la température de consigne est...Jean Baptiste je pars du principe que votre installation est conforme au standard de chauffage central. Votre chaudière s'arrête automatiquement dès que la température que vous... -
Thermostat et têtes thermostatiques
Bonjour, Je souhaite équiper mon installation d'un thermostat d'ambiance dans le salon et de têtes thermostatiques dans toutes mes pièces. Si la température de consigne est...Bonjour Jean-Baptiste Le thermostat d'ambiance pilote la chaudière. Quand la consigne est atteinte il arrête la chaudière. Donc NON les autres pièces ne pourrons pas avoir... -
Tahoma + Home Alarme = Aucun produit n'a été détecté
Bonjour, J'ai une Tahoma Switch et 2 Alarmes : - Une Standard Home Alarm - Une Home Keeper PRO J'ai conservé les deux alarmes parce que suite à une intrusion, chacune...Bonjour Olivier Dans Somfy Protect, si vous avez le profil propriétaire vous pouvez dans un premier temps désactiver son profil (menu utilisateur et curseur bleu sur le compte... -
Alarme protexiom problème connexion
Bonjour à tout le monde Jusqu'à présent je pouvais me connecter à mon alarme via l'application 'alarme somfy"et accéder aux paramètres via l'adresse ip. Depuis 1 semaine...Bonjour Tant que vous ne pouvez pas vous connectez en local avec un PC, inutile d'essayez sur le site de Somfy. Réinitialiser le module IP avec le tuto ci joint... -
Comment initialiser une caméra SF6101 ?
Bonjour, J'ai acheté un lot de caméra SF6101 et une des deux ne fonctionne plus. Est-il possible de faire un reset ou est-ce un problème matériel? Merci,Bonjour Olivier Ci joint le lien vers l'ensemble de la FAQ https://support.somfyprotect.com/hc/fr -
Désactivation Box TaHoma Switch ?
Bonjour, Je viens d'acheter une maison équipée de la Box TaHoma Switch, mais l'ancien propriétaire n'a pas dû résilier correctement sont compte. En effet, lorsque je veux...Bonjour Louis Appliquez cette procédure https://www.somfy.fr/assistance/faq?question=comment-reinitialiser-ma-box-en-cas-de-demenagement Votre acheteur n'aura pa a... -
Sonnerie sur visiophone ?
Bonjour, Excusez-moi. C’est le timbre de 6 fois qui est passé à 9 que je voudrais remettre à 6 lorsque vous sonnez à la platine J’espère que mon explication est claire...Non mais vous pouvez créer votre propre sonnerie avec un PC et le logiciel Audacity -
Problème relais radio Somfy Home Advanced
Bonjour, Je viens de remplacer sur mon installation qui fonctionnait bien depuis 2 ans, le Link par un Link "Advanced "qui est soit disant plus puissant avec une portée...Perso j'ai utilisé un détecteur de mouvements qui est plus loin dans le garage. La porte en acier perturbe complètement le signal.
