Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
je souhaite piloter ma chaudière ALFEA EXCELLIA équipée d'une sonde d'ambiance A59 Atlantis par des vannes thermostatiques IO via une box Tahoma. Quelqu'un peut il me...
La je pense qu'il y a un problème de compréhension sur le fonctionnement.
La PAC va chauffer l'eau jusqu'a la température de consigne fixée sur le A59
Les vannes...
Bonjour,
Je viens d'aménager dans une maison et je souhaite m'équiper de produits Somfy.
La maison est accessible par Porte d'intérieur, Garage et jardin.
Pour limiter le...
Bonsoir ,
J’ai remarqué que depuis ce soir lorsque j’active mon alarme soit depuis le badge ou depuis le clavier , je ne reçois plus les notification de mise en activation...
Bonjour,
je souhaite piloter ma chaudière ALFEA EXCELLIA équipée d'une sonde d'ambiance A59 Atlantis par des vannes thermostatiques IO via une box Tahoma. Quelqu'un peut il me...
Bonsoir
C'est pas une chaudière mais une Pompe a chaleur.
Le Navilink A59 Atlantic peut s'appairer avec le Cozytouch d'Atlantic ou la Tahoma Switch.
Les fonctionnalités du...
Bonjour,
J'ai des radiateurs équipés d'une vanne thermostatique Comap. Ayant déjà une Tahoma Swich, j'envisage de remplacer les vannes existantes par des Somfy IO. Mais...
Bonsoir André
Avec la Tahoma Switch vous avez le choix entre deux technologies
Extrait de la liste de compatibilité ci jointe
Tête thermostatique Somfy IO Home 868Mhz...
Bonjour,
J'ai actuellement un thermostat Delta Dore Deltia 8.31 qui contrôle 3 chauffages électriques d'une même pièce via 3 fils pilotes directement connecté au thermostat...
Bonjour,
Suite au changement de ma box LiveBox4, je n'arrive plus à accéder à l'interface PC. J'ai procédé au reset du module IP. L'adresse 192.168.1.211 initialement est...
Allez je vous aide un peu
Sous windows 10 ou 11
Paramètre (roue dentée)
Reseau et internet
Paramètre réseau avancés / Modifier les options d'adaptateur
Clic droit sur la...
Bonjour,
Je dispose d'une alarme Home Alarm et un lot d'intellitags depuis 2020. A ce jour un de mes intellitags ne fonctionne plus du tout et un autre pose problème de temps...
Bonjour,
Suite au changement de ma box LiveBox4, je n'arrive plus à accéder à l'interface PC. J'ai procédé au reset du module IP. L'adresse 192.168.1.211 initialement est...
Ok Francis, c'est intéressant on va déterrer une procédure oubliée de la Protexiom.
A l'origine on pouvait paramétrer la carte IP en branchant directement le câble RJ45 sur...
Bonjour,
Y a-t-il une personne chez Somfy que les clients puissent contacter pour avoir de vrais réponses, et non pas des réponses automatiques de langue de bois ?
Merci,
Bonsoir Guy
Pour parlez à Dieu et pas à ses Saints vous avez deux méthodes.
Méthode 1 : La Hotline (voir copie écran) Payante mais y a plus rien de gratuit de nos jours...