Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Je viens de me faire installer un alarm somfy par un partenaire agree.
Nous avons remarquer que l'application somfy remontait des etat systeme completemamt...
Bonjour Serge
Vous parlez d'un nouveau Relais.
Vous pourrez nous mettre une photo et nous faire un retour.
Je suis vraiment sec sur ce sujet, a part les problèmes et les...
Bonjour,
Je n'arrive pas à associer mes thermostat connecté sans fil à l'application Tahoma.
Dans l'application Tahoma :
-Je fais ajouter un équipement.
-A partir de...
Bonjour, je possède un système d'alarme "Somfy home alarme max" acheté en décembre 2022 . Depuis environ un mois un mois et demi , à plusieurs reprises l'alarme se désactive...
Pour que le système détecte quand vous partez et quand vous revenez vous devez obligatoirement sortir avec le badge par la porte équipée d'un intellitag et défini comme Entrée...
Bonjour,
Ma Box Tahoma, s'est mise à dysfonctionner du jour au lendemain. Impossible de piloter mes équipements.
J'ai donc procéder à une remise à zéro de cette dernière...
Vous n'avez pas encore entendu parler de l'écrasement de fréquence parce que vous n'y étiez pas confronté.
C'est l'arrivée du wifi 6 et du Wifi 7 qui viennent saturer les...
Bonjour, je possède un système d'alarme "Somfy home alarme max" acheté en décembre 2022 . Depuis environ un mois un mois et demi , à plusieurs reprises l'alarme se désactive...
Bonjour,
une de mes camera ne se connecte plus j ai a peut près tout essayer je l ai même supprime et quand je veux la reconfigurer impossible de la trouver sur mon iPhone...
Bonjour,
Je n'arrive pas à associer mes thermostat connecté sans fil à l'application Tahoma.
Dans l'application Tahoma :
-Je fais ajouter un équipement.
-A partir de...
Bonjour,j’ai le voyant rouge du haut qui reste allumée en permanence malgré une relance de ma box wifi et j’ai essayé avec un trombone rien n’y fait toujours le voyant rouge...
Anne votre Switch a perdu la connexion WIFI
Débranché votre Switch
Rebootez votre box internet. Attendez que le Wifi soit rétabli.
Rebrancher votre Switch
Bonjour, je possède un système d'alarme "Somfy home alarme max" acheté en décembre 2022 . Depuis environ un mois un mois et demi , à plusieurs reprises l'alarme se désactive...