Bonjour,
Depuis quelques temps tous mes capteurs de qualité de l’air Netatmo apparaissent en défaut connexion expirée. En les supprimant pour les associer de nouveau cela...
J'ai ce fonctionnement avec mon alarme "Home Alarme" et généralement c'est lié a une réinitialisation des connexions au niveau des serveurs, ce qui m'oblige a reconnecter Somfy...
Bonjour,
Notre caméra extérieur n'est plus détectée par l'application. Celle-ci est bien branchée, nous avons vérifier l'alimentation électrique et avons testé sur une autre...
Bonjour,
Depuis plusieurs semaines, avec mon somfy one, je n'ai plus d'acces à la video avec l'appli. En wifi, cela fonctionne bien. J'ai un bon debit avec mon smarphone en...
Je vous ai donné un moyen de contrôler si le problème vient de votre box internet ou si c'est les serveurs Somfy qui sont à la ramasse.
Si vous pensez que ce test est inutile...
Bonjour,
Alarme PROTEXION ULTIMATE GSM
BOX FIBRE NB8 de SFR
Je viens de remplacer max box SFR PLUS par unebox SFR FIBRE NB8. Visiblement elle fait de l'IPV4/IPV6. J'ai...
Jérome vous avez juste a réinitialiser le module IP et ne rien toucher dans l'alarme. Elle se débrouille toute seule avec la box internet.
https://forum.somfy...
Bonjour,
Note caméra extérieure était connectée à une livenox 5. Nous sommes passés en Livebox 6. Depuis nous avons une connexion intermittente. J'ai reseté la caméra pour...
Bonsoir
Pour connecter la caméra il faut chercher le Wifi qui s'appel SOMFY... ou MYFOX... et se connectez dessus, et cliquer sur suivant.
Ce n'est pas vous qui donnez les...
bonjour,
j'ai voulu changer les ports sur l'interface somfy protexiom en local et depuis je n'arrive plus à me connecter en local.J'ai remis la carte IP en mode usine et l'...
Benjamin la Protexiom a une connexion de dinosaure en 10base T.
Sur les nouvelles box il faut utiliser la prise RJ45 la moins rapide et ne pas utiliser la prise réservé au...
Bonjour,
Notre caméra extérieur n'est plus détectée par l'application. Celle-ci est bien branchée, nous avons vérifier l'alimentation électrique et avons testé sur une autre...
Bonjour,
Depuis quelques temps tous mes capteurs de qualité de l’air Netatmo apparaissent en défaut connexion expirée. En les supprimant pour les associer de nouveau cela...
Votre application Netatmo est arrêtée par l'économiseur de batterie de votre smartphone.
Il faut la sortir de l'économiseur pour qu'elle fonctionne en tache de fond.
Bonjour,
Notre caméra extérieur n'est plus détectée par l'application. Celle-ci est bien branchée, nous avons vérifier l'alimentation électrique et avons testé sur une autre...
Bonjour,
Depuis quelques temps tous mes capteurs de qualité de l’air Netatmo apparaissent en défaut connexion expirée. En les supprimant pour les associer de nouveau cela...
Bonjour Jérome.
Normalement en cliquant sur l'un des icones en connexion expirée, l'application doit vous rediriger sur l'application Netatmo pour saisir vos identifiants et...