Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J'ai une alarme protexial qui a 8 ans ; j'ai constaté cette semaine que je ne pouvais plus me connecter sur l'interface de pilotage via l'ordinateur. En interrogeant...
Bonjour,
Bonjour je suis en possession d'une tydom home et d'une tahoma avec des volets smoove io rs100. Delta dore me confirme que je peux piloter les volets somfy io rs100...
Bonjour Guillaume.
Il n'y a pas de sujet a relancer vous avez la réponse juste au dessus de votre post.
"C'est l'application K Line Smart Home qui permet de piloter via une...
Bonjour,
J'ai acheté une série de 'thermostats radio connectés V2' pour piloter le chauffage de ma maison par pièce. Après plusieurs difficulté rencontrées dans...
Bonjour,
Code PIN 2001-9040-5852
suite à déconnexion intempestives ( 10 fois par jour ) j'ai reset la Tahoma ....depuis je n'arrive plus à me connecter via l'appli pourtant le...
Bonjour Christophe
Une Switch qui se déconnecte régulièrement c'est en générale parce qu'elle est a proximité immédiate de la box internet ou que vous avez un réseau wifi type...
Bonjour,
De manière occasionnelle, lorsque quelqu’un passe à proximité de mon boîtier link advanded, il y a un Bip qui est émis, comme lors de l’activation de l’alarme
Je ne...
Bonjour,
Je souhaiterai que ma caméra extérieure enregistre en continu même quand je ne suis pas en mode alarme ou en mode nuit.
A l'heure actuelle quand je vais dans...
Le mode vie privée c'est vous qui l'activé.
L'option enregistrement en continue ne fait qu'enregistrer le flux en permanence, mais ne change rien au fonctionnement du système.
Bonjour,
Mon badge ne fonctionnait plus et la led du badge clignotait souvent de manière ponctuelle. J'ai fait la procédure du RETEX (https://forum.somfy...
Bonjour,
Chaque année c'est le même problème, tout comme à la 1ère installation d'ailleurs = Le thermostat IO ne se connecte ni a la Tahoma ni à l'émetteur de la chaudière...
Bonjour,
lorsque je veux fermer ou ouvrir mes volets via l'appli téléphone , j'ai un point d'exclamation et rien ne se passe ;
j'ai redémarré ma tahoma , même après coupure...
Bonjour,
Je souhaiterai que ma caméra extérieure enregistre en continu même quand je ne suis pas en mode alarme ou en mode nuit.
A l'heure actuelle quand je vais dans...