JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
- 26 questions posées
- 37072 réponses
- 263 meilleures réponses (1%)
-
désactivation de l'alarme par le badge en entrant dans domiciile
Bonjour, Depuis la dernière mise à jour de l'application 5.1.0 (build 4233) , l'alarme ne se désactive plu lorsque je rentre dans mon domicile avec mon badge sans appuyer sur...Normale pour le Robot, il utilise des capteurs infrarouges qui rentre en conflit avec le radar infrarouge de la caméra et même le réglage animaux ne résoudra pas votre problème... -
Activer l'alarme avec une fenêtre ouverte
Bonjour, Je viens d'installer un système Home Alarm Advanced avec des détecteurs d'ouverture Intelli TAG. Hier je suis sorti de chez moi en oubliant de fermer une fenêtre et...Je peux vous donner l'explication du choix de somfy. Les détecteurs d'ouverture classique en deux parties utilise un aimant qui fait coller deux lamelles dans une ampoule en... -
changement pile intellitag problème?
Bonjour, j'ai un problème quand je change les piles de mes intellitag, suite à une demande "changez la pile" -La semaine dernière j'ai changé une pile dans une pièce, et, il...Bonsoir Il faut que l'information remonte sur les serveurs avant de mettre a jour l'application du smartphone. Votre smartphone ne communique jamais en direct avec l'alarme... -
Resrau GSM pour Avanced
Bonjour à tous, je souhaite remplacer ma Protexiom par une Avanced. Mon habitation est très mal couverte par les réseaux GSM, le seul acceptable est celui de SFR. Quel réseau...Bonsoir Le choix du reseau GSM n'est pas possible sur l'Advanced. Par défaut c'est le réseau Bouygues qui assure la couverture des objets connectés en France. -
Bonsoir Le compte somfy ne sert qu'a obtenir un nom de sous domaine quelque soit l'opérateur internet. Tant que vous ne pouvez pas vous connecter en local inutile de vous...
-
désactivation de l'alarme par le badge en entrant dans domiciile
Bonjour, Depuis la dernière mise à jour de l'application 5.1.0 (build 4233) , l'alarme ne se désactive plu lorsque je rentre dans mon domicile avec mon badge sans appuyer sur...Dans ce cas supprimer le badge. Faite la procédure de changement de wifi en remettant le même pour resynchroniser le système Reinstaller le badge -
Tahoma et Home assistant
Bonjour, Lors de l'intégration de ma bvox Tahoma a travers overkiz, pas de souci, cependant, certaines de mes automatisation gére l'arriver a la maison ou le départ et en...Bonsoir Jonathan. L'application doit rester active en arrière plan sur votre smartphone. Pour ça il faut la sortir de l'économiseur de batterie de votre smartphone qui... -
Produit compatible TaHoma® premium (V2)
Bonjour, Je souhaiterais connaître l'ensemble l'ensemble des produits Somfy compatible avec la box TaHoma® premium (V2). Le seul document disponible date de 2020. Merci...Bonsoir Il n'y a pas de nouvelle liste car il n'y a plus d'évolution sur les anciennes tahomas -
Activer l'alarme avec une fenêtre ouverte
Bonjour, Je viens d'installer un système Home Alarm Advanced avec des détecteurs d'ouverture Intelli TAG. Hier je suis sorti de chez moi en oubliant de fermer une fenêtre et...Bonsoir Bruce L'intellitag ne donne pas la position de la fenêtre, il ne détecte que la rotation de l'ouvrant avec sa boussole, ou les chocs avec son détecteur de chocs... -
Declenchement Alarme detection camera outdoor
Bonjour, J'ai installer une camera somfy outdoor avec detction de mouvement et sirene. Je planifie d'installer un system d'alarme complet pour ma maison. Ma question...- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 2
- 1337 / 2000
- points
Bonsoir Serge Vous pourrez rattacher votre caméra outdoor a votre système Home Alarme, mais le mode de fonctionnement a changé. Si la caméra détecte en premier, vous recevez...
