Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J'ai installé récemment le visiophone 350 connect et celui-ci fonctionne correctement. Cependant je trouve que l'image sur le visiophone (et sur le smartphone) est...
Si ça marche en câble court le problème vient bien de la liaison.
2 boites de dérive vous avez respecté la notice.
Il ne reste que le type de câble que vous avez utilisé
Bonjour,
J'ai installé récemment le visiophone 350 connect et celui-ci fonctionne correctement. Cependant je trouve que l'image sur le visiophone (et sur le smartphone) est...
Bonsoir
Démontez la platine extérieure et branchez là avec des fils courts sur la platine intérieure.
Si le problème disparait c'est votre liaison qui est en cause...
Bonjour,
Ma box domotique TaHoma Switch ne parvient plus à se connecter à mon réseau Internet. Le voyant rouge reste allumé fixe et j'ai tenté les manipulations suivantes...
Bonjour,
Voici ce mon appli tahoma m’affiche à chaque fois que j’essaye d’ajouter mon installation daikin.
ONECTA est en service correctement
J’ai débrancher ma box
Mise à...
Bonjour, après avoir mis l'IP de la centrale, je n'arrive pas à accéder à l'écran suivant pour avoir accès au serveur SOMFY.
Sauriez-vous m'aider ?
Merci,
Bonsoir
Si vous avez 192.168.0.3 comme adresse IP le module ne communique pas avec la box internet.
Changer le câble RJ45 et refaite un init du module IP
Bonjour,
Depuis la mise la mise à jour de ma Tahoma du 24 sept, les scénarios ne se lance plus à partir de mes deux Keygo io 1W, alors qu'ils se lance depuis mon téléphone...
Bonjour,
Ma box domotique TaHoma Switch ne parvient plus à se connecter à mon réseau Internet. Le voyant rouge reste allumé fixe et j'ai tenté les manipulations suivantes...
Bonjour,
Mon épouse n’apparaît plus dans les activités récentes sur mon application iPhone depuis le 02/09/2024 alors qu’avant elle apparaissait.
Elle fait partie des...
Le passé est perdu.
A partir du moment ou vous réactiver ce sont les actions futures qui vont apparaitre.
Enfin c'est ce que je viens de constater avec mes manipulations.
Bonjour,
Ma box domotique TaHoma Switch ne parvient plus à se connecter à mon réseau Internet. Le voyant rouge reste allumé fixe et j'ai tenté les manipulations suivantes...
Bonjour Pablo
La mise a jour c'est plantée ou le Wifi c'est arrêté pendant la mise à jour.
Quand vous aurez repris la main, je vous conseille de désactiver la mise a jour...
Bonjour,
Bonjour,
Lorsque je tente de lier ma TaHoma à Apple Home Kit, j’obtiens systématiquement le message suivant « TaHoma introuvable ».
J’ai mis à jour, débranché et...