JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Status Arrêt alarm avec badge
Bonjour, J’aurais une question relatif au badge. Si j’active l’alarme et que je sort dehors devant la porte : 1 - si je désactive l’alarme avec le badge , comment le...- Anonyme
Anonyme
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Historique dans Somfy Protect
Bonjour, Depuis la mise à jour du 21/05, je n’ai plus d’historique dans « Activité récente » du type « Manuella est partie/Manuella est arrivée ». Alors que ma présence (1er... -
Aperçu et vidéo non visible de somfy protect
Bonjour, J'ai régulièrement des problèmes d'affichage des vidéos dans l'application somfy protect. Et depuis quelques jours c'est catastrophique. Je reçois bien les... -
Fonctionnalités exactes Badge Pack Home Advanced Max
Bonjour, Nous venons d’acquérir un système Home Alarm Advanced Max et regrettons déjà de ne pas trouver un manuel d'utilisation joint décrivant en détail toutes les... -
Problème de commande de screens ?
Bonjour, Je viens d'acquérir un kit de connectivité SOMFY référence 1870755, j'ai téléchargé l'appli TAHOMA , j'ai ajouté 2 screens dans les équipements , l'appli me dit bien... -
Camera Indoor impossible à reconnecter ?
Bonjour, Je dispose d'une caméra Indoor qui ne fonctionne plus. Depuis plusieurs jours, elle reste en statut "déconnecté" sur l'application Somfy Protect. J'ai tenté de... -
Camera Indoor impossible à reconnecter ?
Bonjour, Je dispose d'une caméra Indoor qui ne fonctionne plus. Depuis plusieurs jours, elle reste en statut "déconnecté" sur l'application Somfy Protect. J'ai tenté de... -
Camera indoor pourquoi ce decalage ?
Bonjour, J’ai un système d’alarme somfy advanced avec une caméra extérieur et intérieur. Sur le live de la caméra extérieur l’image live est fluide lors de mouvement d’un...- Anonyme
Anonyme
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Désactivation de l'alarme impossible sur l'application
Bonjour, je cherche à désactiver mon alarme depuis l'application, mais je n'y arrive pas. Tous les équipements semblent OK comme vous pouvez le voir sur la capture d'écran... -
Passage de l adsl à la fibre comment faire pour mon termostat connecte ?
Bonjour, Je viens d'avoir la fibre et je souhaiterai que le thermostat de la chaudière la prenne en compte en lieu et place de l adsl J ai un boitier connecte à la...
