JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Somfy connect-accéder tahoma-pas de box associée au compte-activez tahoma-code pin correct/box activée-compte recréer?
Bonjour, pour accéder à ma tahoma via mon compte je n'ai pas de box associé, on me demande d'activez tahoma, et en réponse code pin correct mais box déja activée Comment...Ou avez vous acheté cette Switch Si c'est sur Amazon vous avez probablement une Switch d'un pays étranger. Les numéros de séries (PIN) sont déclarés par pays et on ne peut... -
Messages vocaux Protexiom
Bonjour, Lorsque je fait le test "envoi messages vocaux" sur la page du formulaire de mon alarme Protexiom rien ne se passe.Je recois bien les SMS mais plus d'appel;vocal de...Cette centrale n'est plus produite depuis 2019. Il faut chercher sur internet. -
Voyant sur V500
Bonjour, J’ai le voyant bleu du moniteur qui resté toujours allumé Peut ton l’éteindre et si oui quelle manipulation effectué Merci pour vos réponsesNon c'est le témoin indiquant que le visio est bien alimenté électriquement. Le seul moyen c'est de coller une pastille genre gommette dessus pour le faire disparaitre. -
accès alarme protexiom en local
bonjour, j'ai voulu changer les ports sur l'interface somfy protexiom en local et depuis je n'arrive plus à me connecter en local.J'ai remis la carte IP en mode usine et l'...Et si vous cliquez sur ce lien http://alarmesomfy -
Quand je Reset mon alarme elle se coupe
Bonjour, J'ai changé de box et j'ai bien pu réinstaller link et alarme Par contre concernant ma caméra intérieure lorsque je tente de le reconnecter je passe par un reset...Bonjour Remplacer le transfo par un chargeur de smartphone. -
visiophone 500 toujours allumé?
Bonjour, quand j'appuie sur les pictogrammes visio, ouverture de portail, communication avec moniteur esclave,aucune réponse, seuls les pictogrammes paramètres et visiteurs...Bonjour Coupez l'alimentation du Visio quelques instant pour voir s'il se réinitialise au redémarrage. -
Connectivite PERDUE entre tahoma/homekit
Bonjour, Tout fonctionnait bien jusqu'il y a quelques jours où la connexion entre Tahoma et Homekit s'est interrompue. > recherche dans ce forum > Tahoma box à jour >...Bonjour Apple vient de livrer une nouvelle version de Homekit. Vous avez quelle version de Homekit et de IOS ? -
Perdue entre desactivation réinitialisation !
Bonjour, Je suis dans une maison équipée de cette box et je souhaiterai l'utiliser seulement cette box est rattachée au compte des anciens propriétaires. Votre formulaire...Bonjour Quelle box avez vous ? -
Voyant sur V500
Bonjour, J’ai le voyant bleu du moniteur qui resté toujours allumé Peut ton l’éteindre et si oui quelle manipulation effectué Merci pour vos réponsesBonjour Pourquoi voulez vous éteindre le voyant de marche ? -
accès alarme protexiom en local
bonjour, j'ai voulu changer les ports sur l'interface somfy protexiom en local et depuis je n'arrive plus à me connecter en local.J'ai remis la carte IP en mode usine et l'...Bonjour Benjamin Si vous avez appliqué la recommandation Somfy en modifiant l'adresse IP pour la mettre au delà de 200, le problème vient de là. Avec les nouvelles Box il...
