Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
L'application Somfy ne reconnait pas mon appareil module IZYMO transmitter. L'appareil est "vide"(rien de programmer), j'appuie 10s sur prog pour appairer avec...
Bonjour,
Un professionnel m'a installé il y a quelques années une alarme somfy home keeper assez conséquente (deux sirene intérieure, une extérieure, 5 capteurs de mouvements...
Bonjour Tena
Je vais vous donner une autre raison de laisser votre HKP et d'attendre la nouvelle offre Somfy.
Toutes les centrales cités par Coyote utilise un module GSM...
Bonjour,
La camera de l'intérieur détecte des mouvements et déclenche l'alarme pour une raison qui m'échappe.
J'ai réglé la sensibilité sur la moins sensible car j'ai un...
Bonjour Danielle
La caméra est équipée d'un détecteur de mouvement.
Son installation doit respecter les mêmes contraintes
https://support.somfyprotect...
Bonjour,
J'ai réinitialisé mon alarme avec la procédure somfy, j'ai bien entendu le bip final, seulement je n'ai toujours pas acces à mon alarme sur pc 192.168.1.238/fr/login...
Ok Bruno il ne reste plus qu'une possibilité avant le retour à l'IPV4 c'est la DMZ.
Activez là (voir copie écran) et mettez l'adresse IP de la centrale dedans.
Ensuite...
Bonjour,
Jai actuellement des volets motorisé solaire autre que somfy. Jaimerais prendre l'alarme somfy mais j'ai une inquiétude es ce que je pourrais faire fonctionner avec...
Bonjour,
J'ai déménagé et je ne parviens pas à réinstaller mon alarme et surtout reconnecter le Link. Je précise que j'ai réinstallé la même Bbox avec le même réseau Wifi et...
Bonjour,
Je viens d'acquérir 2 prises io on/off (réf. 182 261 7 B) et impossible de les appairer à ma Tahoma V2.
Rien à faire, à chaque tentative, j'ai le message : erreur de...
Bonjour,
Je viens d'acquérir 2 prises io on/off (réf. 182 261 7 B) et impossible de les appairer à ma Tahoma V2.
Rien à faire, à chaque tentative, j'ai le message : erreur de...
Bonsoir
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https://forum.somfy.fr/questions/3210868-connexion-prise-somfy-1822617b
Bonjour,
Dans le cadre d'une activité commerciale, Somfy m'a envoyé un Link essential pour remplacer mon link de 2021.
Quelle est la meilleure procédure pour l'installer en...
Bonjour,
Je rencontre une erreur de pilotage sur l'un de mes accessoires Somfy depuis l'application smartphone: "Erreur de pilotage - Une erreur est survenue lors du pilotage...