JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Votre produit ne peut être piloté actuellement
Bonjour, depuis mon kit de connectivité, j'ai 5 volets sur 7 en erreur indiquant : "Votre produit ne peut être piloté actuellement" En cliquant sur "accéder au...Vous avez des perturbations radios a proximité de votre boitier. Eloignez le de tous ce qui émet des ondes, box internet ou TV, téléphone sans fil... -
Deconnexion de ma tahoma
Bonjour, Depuis plus d’une semaine ma tahoma switch ne fait que de se deconnecter sans raison particuliere. Pouvez vous m’aider ? Merci,Les procédures que je vous donne ne supprime rien dans la Switch. -
Onde radio intellitag
Bonjour, Bonjour Souvent le signal radio est indiqué faible pour mes deux intellitags ( l’un est placé sur encadrement alu baie vitré principale entrée ) et l’autre sur...Bonjour Patrick Celui qui est sur la véranda ne sert absolument à rien. Pour ouvrir une fenêtre coulissante on la lève en faisant levier avec une barre en bas. Si vous... -
Votre produit ne peut être piloté actuellement
Bonjour, depuis mon kit de connectivité, j'ai 5 volets sur 7 en erreur indiquant : "Votre produit ne peut être piloté actuellement" En cliquant sur "accéder au...Bonjour Le message indique que votre smartphone ne communique pas correctement avec le Kit. Rebootez votre box internet. -
connexion tahoma impossible?
Bonjour,je ne peux plus me connecter sur ma tahoma .pendant le clignotant bleu si je choisi compte reponse adresse inconnue,si je prend pasde cmpte reponse vous avez un...Bonjour Denis Si c'est une Switch commencer par vérifier si elle est bien rattachée a votre compte Connectez vous sur le lien suivant avec vos identifiants et regardez dans... -
Deconnexion de ma tahoma
Bonjour, Depuis plus d’une semaine ma tahoma switch ne fait que de se deconnecter sans raison particuliere. Pouvez vous m’aider ? Merci,Ca c'est le positionnement de la Switch qui n'est pas optimal dans la maison. Vérifier qu'il n'y a rien d'électronique a proximité et déplacer là. Il suffit parfois de la... -
Intellitag se déconnecte de la somfy one +
Bonjour, Je viens vers vous car j’ai installé depuis peu une somfy one + ainsi que 5 intellitag. Deux sur cinq se déconnectent. Je les reconfigurent et ils marchent pendant ~...Bonjour. Signal faible ne veut pas dire que ça 'e fonctionne pas. Quand vous téléphonez avec votre smartphone vous regardez le signal uniquement si ça ne fonctionne pas... -
Probleme activation camera security
Bonjour, Je rencontre un problème lors de l’association d’une camera my fox security. La procédure commence sans aucun problème la led clignote bleu, la camera lit bien...Il est possible qu'elle soit installée partiellement sur les serveurs ce qui bloque la finalisation. Attendez qu'un Yello réinitialise. -
Probleme activation camera security
Bonjour, Je rencontre un problème lors de l’association d’une camera my fox security. La procédure commence sans aucun problème la led clignote bleu, la camera lit bien...Bonsoir Myfox Sécurity, c'est une caméra avec batterie de secours ? Si elle a bien une batterie de secours et qu'elle à plus de 5 ans la batterie est HS et elle ne mémorise... -
Vision verdâtre donnée par la camera Somfy One
Bonjour, J’ai acquis il y a quelques semainesune camera Somfy One et celle-ci me renvoie des visions verdâtres et quasiment nulle dans l’obscurité. J’ai vu sur le forum...Regardez la réponse de Somfy sur ce post https://forum.somfy.fr/questions/3294654-somfy-one-image-retour-camera-verte-indescriptible#answer_8652269
