Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je souhaite ajouter des équipements sur ma Switch avec l'app IOS.
Je sélectionne l'équipement "Terrasse/Stores de terrasse"
Je sélectionne "Télecommande" puis somfy...
Bonjour,
Je souhaite remplacer mon ancienne box tahoma par une tahoma switch dejà en ma possession. Comment proceder du fait que j'ai toute une installation domotique et je...
Bonjour,
Apres mainte essais et reinitialisation, impossible d'obtenir un voyant bleu clignotant pour connecter le visiophone à l'appli.Le voyant reste blanc meme apres...
Bonjour,
Je n'arrive pas faire synchronier mon boitier Connexoon (0838-7752-2455). Le voyant passe au vert puis régulièrement au rouge et ainsi de suite. Du coup impossible...
Bonjour,
je viens d'acheter un thermostat radio V2 pour programmer la chaudière
et je n'arrive pas à le connecter
à " choisissez le réseau wifi" ça bloc je ne peux plus...
Bonjour Daniel
Commencez par désactiver sur la box internet tous les wifi sauf le wifi 2.4
Connectez votre smartphone sur la box internet et reprenez la procédure...
Bonjour,
Je souhaite ajouter des équipements sur ma Switch avec l'app IOS.
Je sélectionne l'équipement "Terrasse/Stores de terrasse"
Je sélectionne "Télecommande" puis somfy...
Bonjour,
Je n'arrive pas faire synchronier mon boitier Connexoon (0838-7752-2455). Le voyant passe au vert puis régulièrement au rouge et ainsi de suite. Du coup impossible...
Bonjour Jean-Baptiste
Il faut installer votre boitier sur un partage de connexion avec un deuxième smartphone le temps que la mise a jour puisse s'effectuer.
Après vous...
Bonjour,
Sur ma notice PaC Natea Sofath il est écrit : En cas de changement par l’utilisateur des thermostats, il conviendra d’utiliser des thermostats de type « contact sec...
Bonjour Vincent.
La réponse basic est Oui vous pouvez mettre 4 thermostat programmable.
Par contre tout dépend de votre installation.
Si vous avez 4 pompes à chaleur...
Bonjour,
Je souhaite remplacer mon ancienne box tahoma par une tahoma switch dejà en ma possession. Comment proceder du fait que j'ai toute une installation domotique et je...
Bonjour Jules
Le transfers ne porte que sur la clé IO et permet de récupérer les matériels Somfy utilisant la technologie IO.
Pour le RTS vous devez refaire l'appairage...
Bonjour,
Hier soir a 3h du matin mon alarme s'est declenché par soit disant un Intlitag.
J'ai eu plusieurs incoherence.
1- Seul l'alarme exterieur a sonner
2 - Lors...
Vous attendez ici qu'un Yello vous indique que c'est fait ou vous pouvez les contacter par téléphone en cliquant sur l'icône Contact en haut a droite de l'écran.