Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J'ai configuré une Tahoma switch avec 11 volets.
9 volets avec des télécommandes Smoove IO et 3 avec télécommandes RTS.
J'ai ajouté la Tahoma Switch dans HomeKit...
Bonjour, Jai la LiveBox 6 avec l'alarme Somfy protectiom
La box ma attribué une adresse IP 192.168.1.20 j'ai bien configuré les ports 80 et 443 je ne peu pu me connecter à...
Vous êtes chez Orange en IPV4 et les ports ne sont pas ouverts.
Dans le post ci joint vous avez les tutos pour ouvrir les ports dans la box
https://forum.somfy...
Bonjour,
J'ai les bips de sortie activés, mais je souhaiterai que la sirène extérieur reste muette (sauf en cas de déclenchement de l'alarme bien sûr....)
Inutile que mes...
Il y aussi ce lien
https://www.somfy.fr/assistance/notices/alarme/protexiom-rts?utm_source=google&utm_medium=cpc&utm_campaign=fr_somfy_b2c_leads-all_pmax_all-products&utm_term...
Bonjour,
Je vois que plusieurs personnes ont des problèmes de doublons dans l historique d exécution. Moi aussi j ai la même chose et avec des horaires différents. Est il...
Bonjour,
Pourriez-vous réinitialiser ma tahoma switch pin 2027 2100 1360.
Mon menuisier l'a tester avec son compte, du coup je ne peux me.connecter avec mon compte...
Bonjour Guillaume
Demandez a votre plombier d'effectuer la FAQ ci jointe.
En plus ça vous évitera de tout réinstaller
https://www.somfy.fr/assistance/faq?question...
Bonjour,
Je vois que plusieurs personnes ont des problèmes de doublons dans l historique d exécution. Moi aussi j ai la même chose et avec des horaires différents. Est il...
Bonjour,
J'ai configuré une Tahoma switch avec 11 volets.
9 volets avec des télécommandes Smoove IO et 3 avec télécommandes RTS.
J'ai ajouté la Tahoma Switch dans HomeKit...
Bonjour,
Ce matin mon alarme s'est déclenchée sans raison.
J'étais chez moi, alarme désactivée et les sirènes se sont déclenchées d'un coup avec le message "sirène de détresse...
Bonjour,
Je viens d'acheter un Tahoma switch pour mon portail et après l'installation sur un téléphone de celle-ci je n'arrive pas à me connecter depuis un autre téléphone car...
Bonjour,
Je viens d'acheter un Tahoma switch pour mon portail et après l'installation sur un téléphone de celle-ci je n'arrive pas à me connecter depuis un autre téléphone car...