Bonjour,
Mon adresse mail rattachée à mon profil Somfy connect n'existe plus, du coup j'ai changé d'adresse mail et maintenant je ne parviens plus à me connectée à ma Tahoma...
Bonjour Romain
Le Numéro que vous donnez ne correspond pas au format du code PIN d'une box tahoma. (3 séries de 4 chiffres séparées par des tirets.
Si vous n'avez rien d'autre...
Bonjour,
Je n'arrive plus à me connecter à distance sur mon alarme PROTEXIOM 600. La connexion depuis mon domicile avec l'adresse IP de la centrale fonctionne bien. Il...
Bonjour,
Je n'arrive plus à me connecter à distance sur mon alarme PROTEXIOM 600. La connexion depuis mon domicile avec l'adresse IP de la centrale fonctionne bien. Il...
Bonjour,
Mon badge et mon alarme acheté en novembre
En décembre mon badge clignotait tout le temps et ne pouvait désactiver l’alarme
J’ai appelé le magasin ou j’ai acheté...
Bonjour Alexandre.
Je suis a l'origine de la solution très simple du scotch.
Visiblement la réinitialisation n'a pas fonctionnée.
L'objectif d'appuyer sur les boutons est...
Bonjour à la communauté,
J'ai déjà posé la question mais je suis toujours dans l'expectative concernant la gestion de mon plancher chauffant électrique. Je dispose...
Tout est possible c'est juste une question de coût et il faut également prendre en compte ce que vous souhaitez faire.
Si c'est juste piloter le chauffage la Tybox est...
Bonjour,
Je n'arrive plus à me connecter à distance sur mon alarme PROTEXIOM 600. La connexion depuis mon domicile avec l'adresse IP de la centrale fonctionne bien. Il...
Bonjour David
Vérifier que les ports 80 et 443 sont bien ouvert avec le lien suivant. Ne touchez pas à l'adresse qui s'affiche
https://www.yougetsignal.com/tools/open-ports/
Bonjour à la communauté,
J'ai déjà posé la question mais je suis toujours dans l'expectative concernant la gestion de mon plancher chauffant électrique. Je dispose...
Bonjour, j'ai fait une erreur lors de la création du compte et je voudrais réinitialiser complètement la box pour repartir à 0 et la dissocier du compte créé. j'ai essayé...
Si vous n'avez rien installez sur la Switch en utilisantla procédure de vente, vous libérez la box de l'adresse mail erronée.
Vous pouvez alors créer un nouveau compte Somfy...
Bonjour,
Je souhaiterai ajouter de la domotique sur ma PAC Sanyo et j'ai remarqué que le thermostat v2 radio semble être compatible.
La PAC étant ancienne (12-13 ans) elle...
Bonjour Matthieu
Au niveau du branchement que ce soit en V1 ou en V2 vous avez remplacé le Shunt par le thermostat V2 en connectant les bornes COM et NO.
Après c'est dans la...
Bonjour,
J'ai installé une alarme protexiom depuis quelques années sur les ports 443/80
Je suis entrain d'installer une passerelle wifi de chez hitachi pour ma Pompe à chaleur...
Quand on change les ports il y a trois endroits
Sur la box internet
Sur la configuration réseau de l'alarme
et sur le serveur Somfy et vous connectant sur https...