Forum Somfy

Camera Outdoor - detection HS

Bonjour, Je dispose d'une caméra Outdoor qui fonctionnait parfaitement depuis 4 ans. Depuis maintenant une semaine, la détection de mouvement ne fonctionne plus. J'ai bien...

Matthieu D.

Matthieu D.

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Thème: Sécurité

Nom de l'auteur: Matthieu D.

Date: 18 avril 2024

: il y a plus de 2 ans

question: q

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JACKY M.

JACKY M.

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Raphael pour la garantie soit vous attendez une prise en charge sur le Forum, soit vous appelez la Hotline mais elle est souvent en surcharge, il y a aussi les réseaux sociaux...

Nom de l'auteur: JACKY M.

Date: 25 avril 2024

: il y a plus de 2 ans

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Impossible de réinitialiser la camera OUTDOOR

Bonjour, Impossible de réinitialiser ma caméra somfy outdoor également. J'ai tout tenté avec le picot mais rien ne se passe aucune sonnerie rien !!! Lors du redémarrage de la...

José B.

José B.

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Thème: Sécurité

Nom de l'auteur: José B.

Date: 27 février 2023

: il y a plus de 3 ans

question: q

JACKY M.

JACKY M.

Niveau: 4

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Désolé. A retenir pour le prochain changement d'opérateur.

Nom de l'auteur: JACKY M.

Date: 25 avril 2024

: il y a plus de 2 ans

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Impossible de réinitialiser la camera OUTDOOR

Bonjour, Impossible de réinitialiser ma caméra somfy outdoor également. J'ai tout tenté avec le picot mais rien ne se passe aucune sonnerie rien !!! Lors du redémarrage de la...

José B.

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Thème: Sécurité

Nom de l'auteur: José B.

Date: 27 février 2023

: il y a plus de 3 ans

question: q

JACKY M.

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Normalement vous ne l'avez pas effacé de votre smartphone. Si c'est un Android, aller dans les paramètres Wifi et vous devez avoir la rubrique Réseaux enregistrés. Si...

Nom de l'auteur: JACKY M.

Date: 25 avril 2024

: il y a plus de 2 ans

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Impossible de réinitialiser la camera OUTDOOR

Bonjour, Impossible de réinitialiser ma caméra somfy outdoor également. J'ai tout tenté avec le picot mais rien ne se passe aucune sonnerie rien !!! Lors du redémarrage de la...

José B.

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Thème: Sécurité

Nom de l'auteur: José B.

Date: 27 février 2023

: il y a plus de 3 ans

question: q

JACKY M.

JACKY M.

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Bonsoir Raphael Quand on change de box internet il y a deux façons de faire. Les courageux comme vous qui reconfigure tous les matériels à la maison pour les connecter au...

Nom de l'auteur: JACKY M.

Date: 25 avril 2024

: il y a plus de 2 ans

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Tahoma et interrupteur connecté pour éclairage

Bonjour à toutes et à tous, Je viens de faire l'acquisition de la Tahoma Switch et j'aimerai pouvoir piloter mon éclairage qui actuellement n'est pas connecté. J'ai...

Maxime

Maxime

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Maxime

Date: 25 avril 2024

: il y a plus de 2 ans

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JACKY M.

JACKY M.

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Merci André.

Nom de l'auteur: JACKY M.

Date: 25 avril 2024

: il y a plus de 2 ans

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Sirène qui ne se déclenche pas caméra outdoor

Bonjour, Je constate que je ne suis pas le seul à avoir le souci la sirène de ma caméra ne fonctionne pas j'ai réinstallé à de multiples reprises changer de réseau wifi rien...

Florian G.

Florian G.

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Thème: Sécurité

Nom de l'auteur: Florian G.

Date: 22 avril 2024

: il y a plus de 2 ans

question: q

JACKY M.

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Bonsoir Laurence Quelle type de caméra ? Est elle installée seule ou est elle installée avec un Link Home Alarme ou une Home Keeper ?

Nom de l'auteur: JACKY M.

Date: 25 avril 2024

: il y a plus de 2 ans

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Screenshot_20240212_222339_Somfy Protect.jpg

: Screenshot_202402...

: 26 ko

: 13 février 2024

: Traité

Caméra Indoor déconnexion wifi

Bonjour, Nous avons un problème quotidien avec notre caméra indoor : elle passe HS (hors connexion réseau) TOUS les jours. Le seul moyen pour rétablir la situation est de...

Franky L.

Franky L.

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Thème: Sécurité

Nom de l'auteur: Franky L.

Date: 13 février 2024

: il y a plus de 2 ans

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JACKY M.

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Bonsoir Gregory Sur la Bbox Ultym il y a le Wifi 6 ?? Je vous met en copy une extraction de l'assistance Bouygues, sachant que les caméra somfy ne fonctionne qu'en wifi 4

Nom de l'auteur: JACKY M.

Date: 25 avril 2024

: il y a plus de 2 ans

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Modification compte d'accès a distance alarmesomefy apres changement de Box

Bonjour, Merci,

PATRICK H.

PATRICK H.

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Thème: Sécurité

Nom de l'auteur: PATRICK H.

Date: 24 avril 2024

: il y a plus de 2 ans

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JACKY M.

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Parfait Patrick Je vous donne rendez vous au prochain changement d'opérateur ;)

Nom de l'auteur: JACKY M.

Date: 25 avril 2024

: il y a plus de 2 ans

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Avec quels modèles de baie coulissante la motorisation Sliding air io est-elle compatible ?

Bonjour, Je suis intéressé par la motorisation Sliding air io dans le cadre d'un changement de baie coulissante alu (dépose totale). Cette solution de motorisation...

T

T

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Thème: Autres produits

Nom de l'auteur: T

Date: 25 avril 2024

: il y a plus de 2 ans

question: q

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JACKY M.

JACKY M.

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Bonjour T C'est vos trois gammistes qui vous dirons si ils peuvent intégrer cette motorisation dans leur fabrication. Ce matériel ne se rajoute pas après.

Nom de l'auteur: JACKY M.

Date: 25 avril 2024

: il y a plus de 2 ans

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Régler le déclenchement alarme après détection?

Bonjour, je voudrais savoir après combien de temps la détection par détecteur de mouvement déclenche la sirène. Est-il possible de régler ce temps? Merci,

Philippe G.

Philippe G.

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Thème: Autres produits

Nom de l'auteur: Philippe G.

Date: 25 avril 2024

: il y a plus de 2 ans

question: q

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JACKY M.

JACKY M.

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Le réglage se fait pour chaque détecteur (intellitag, détecteur de mouvement) Dans Somfy Protect / Mes équipements. Sélectionner chaque détecteur et dans la rubrique...

Nom de l'auteur: JACKY M.

Date: 25 avril 2024

: il y a plus de 2 ans

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