Bonjour,
J’ai fait l’acquisition d’une Tahoma Switch et je souhaite pouvoir connecter mes volets roulants à cette box. Sauriez vous m’indiquer comment connecter les émetteurs...
Bonjour,
Après de nombreuses tentatives, il m'est impossible de faire remonter le Link dans l'application Somfy.
J'ai essayé le processus d'installation depuis plusieurs...
Irena, les serveurs Somfy sont chez OVH et ce qui m'inquiète c'est l'ouverture du port 8883.
Le link dialogue comme votre browser internet il n'a pas besoin d'ouverture de...
Bonjour,
Après de nombreuses tentatives, il m'est impossible de faire remonter le Link dans l'application Somfy.
J'ai essayé le processus d'installation depuis plusieurs...
Yrena si je vous ai demandé d'utiliser un deuxième smartphone, c'est a cause de vos 2 sessions TCP ouvertes vers AmazonAWS.com.
Ces deux connexions n'ont rien a voir avec le...
Bonjour,
Après avoir réinitialisé le link (son fonctionnement n'a jamais vraiment donné satisfaction - très fréquentes coupures et obligation d'attendre que le clignotant se...
Bonjour,
J'ai un problème avec mon détecteur d'ouverture de porte, j'ai une alerte "piles faibles" alors que je viens de remplacer la pile et que la tension de l'ancienne...
Si vous avez une Home Keeper elle dispose d'un clavier.
L'erreur doit apparaitre sur le clavier et il faut valider sur le clavier pour le changement de pile.
Bonjour,
Depuis quelques jours, je rencontre un problème sur un intellitag posé sur une porte. Sur l'application il est signalé de changer la pile chose que je fais en...
Bonjour,
Nous avons changé de réseau wi fi depuis notre caméra extérieure est bloquée. Elle clignote blanc. Nous n'arrivons pas à la connecter à notre nouveau réseau. Il est...
Si votre caméra est armée et que vous ne pouvez plus la piloter suite au changement de mot de passe vous ne pouvez rien faire.
Soit vous remettez l'ancien mots de passe pour...
Bonjour,
J'ai un problème avec mon détecteur d'ouverture de porte, j'ai une alerte "piles faibles" alors que je viens de remplacer la pile et que la tension de l'ancienne...
Bonsoir Marc
Somfy Protect est l'application de pilotage.
Pour le système d'alarme, vous avez soit la série Home Alarm, soit la série Home Keeper.
Dans la mesure ou il n'y...
Bonjour,
Après de nombreuses tentatives, il m'est impossible de faire remonter le Link dans l'application Somfy.
J'ai essayé le processus d'installation depuis plusieurs...
Bonsoir Irena.
Je pense qu'il y a un autre problème dans votre installation.
Pouvez vous faire ce qui est indiqué par le Yello, a savoir utiliser un deuxième smartphone pour...
Bonjour,
Mes capteurs ne déclenchent pas l’alarme
Seul 2 capteurs sur 8 fonctionnent
J’ai déjà réinitialisé les capteurs, supprimés, réinstallés mais ça ne fonctionne pas...