JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Problème connection cloud somfy
Bonjour, Après avoir des installer mon alarme somfy Je n arrive pas a connecter mon link au cloud somfy Merci Merci,Bonjour CM Vous avez la réponse sur votre autre post. https://forum.somfy.fr/questions/3212988-impossibilite-connecter-link-reseau-wifi#answer_8415583 -
Bug Application mobile Android TAHOMA
Bonjour, Dans notre foyer, nous utilisons tous l'application TAHOMA. Depuis quelques semaines, nous avons des Bugs sur l'application TAHOMA sur OS Android. ( pas de bugs sur...Bonjour Sébastien. Le retour d'état avec le protocole RTS n'existe pas. Le système se souvient seulement de la dernière commande exécutée. Si vous avez une télécommande pour... -
impossibilité de connecter le link au reseau wifi ?
Bonjour, je n'arrive pas a connecté mon link au reseau wifi de ma box orange j'ai fais plusieurs manipulation que j'ai vu ici, comme le 8 et 20 secondes pour remettre a 0 le...Bonjour CM Il ne faut pas sélectionner votre WIFI mais celui qui s'appelle Somfy..., ne pas tenir compte du message pas de liaison internet et cliquer sur suivant pour... -
Decalage du direct camera indoor
Bonjour, Je viens d'acheter la caméra indoor. Je suis connecté en wifi avec une très bonne connection (fibre dans la maison et bonne réception du wifi). Ensuite, la camera...Il faut qu'un Yello regarde le niveau de réception de votre caméra. Il faut bien comprendre que vous ne communiquez jamais en direct avec la caméra. Tout passe par les... -
Impossible de se connecter à l'appli ni via l'interface web
Bonjour, Il m'est impossible de me connecter à l'appli Somfy ni en wifi ni en 4G. Je n'ai plus accès non plus via le web en tapant l'adresse IP. Tout fonctionnait encore...Bonsoir Valentin. Si vous êtes sous Android. Vider le cache et supprimer l'application. Ensuite dans le Play Store Gérer application de l'appareil comme sur la copie d'écran... -
Erreur identifiant de connexion
Bonjour, Nous n'arrivons pas à nous connecter alors que nos identifiants sont bons et nous n'arrivons pas à créer un nouvel identifiant puisqu'il nous dit que la box est déjà...Je n'ai pas d'explication. Désolé -
impossible de se connecter a somfy connect ?
Bonjour, Apres la creation du compte somfy ( espace compte somfy box connectée )et mise en place de l'appli sur iphone qui fonctionne avec mes volets , je ne peux toujours pas...Bonsoir Jessy Si vous avez une Tahoma V2 en forme de vague et que vous avez fait la migration, vous ne pouvez plus utiliser l'interface Web. Seul le smartphone fonctionne... -
Erreur identifiant de connexion
Bonjour, Nous n'arrivons pas à nous connecter alors que nos identifiants sont bons et nous n'arrivons pas à créer un nouvel identifiant puisqu'il nous dit que la box est déjà...Bonsoir Doriane Vous avez installée avec Tahoma by Somfy ou avec Tahoma Classic ? -
associer alarme somfy protect sur tahoma
Bonjour, impossible pour moi d'ajouter mon alarme Somfy a tahoma , lors de la procédure "ajouter nouvel appareil" via l'application tahoma ca demande bien mon identifiant puis...Bonjour Vérifier que la fixation n'a pas bougée. Si votre sirène n'est pas sur un mur porteur lourd, la diminution de la sensibilité est équivalente a supprimer... -
Thermostat connecté pour infracable
Bonjour. Mes planchers (4 zones) sont gérés par 4 thermostats filaires de la marque Infracable et une horloge sur le tableau électrique. Y a t il moyen de remplacer tous ces...Il y a des schéma dans les boitiers, c'est ce qu'il faut poster pour voir. Mais c'est simple, un fil pilote est noté...
