Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Je suis l’heureux proprétiare d'un Tahoma Switch. J'ai vu qu'il était possible de lier via Tahoma Protect le link avec la tahoma. Est-ce exact?
Le link peut...
Le LINK est la centrale d'alarme du système Home Alarm.
Il existe en 3 versions.
Le Link Classic Rond en fin de vie
Le LInk Essential; Il remplace le classic avec les même...
Bonjour,
Ça fait le 2eme changement de thermostat connecté et toujours et invariablement une surconsommation de piles LR6. Les clignotements toutes les 5 secondes est superflus...
Bonjour
C'est bien dans la liste de compatibilité. Il suffit de suivre la procédure d'ajout de matériel sur le smartphone
https://www.somfy.fr/file.cfm/?contentID=497326
Somfy a deux gammes d'alarme.
La gamme Grand Public que vous avez choisi et une gamme professionnelle qui comprend l'option que vous cherchez.
Toutes les alarmes Grand...
Bonjour,
Je possède un plancher chauffant électrique 2 zones piloté par un programmateur Deltadore Calibox 230 2 zones. Dans chacune des pièces, (5 au total) je dispose d'un...
Bonjour Pierre
Votre Calibox 230 n'est pas un simple thermostat.
Il gère les plancher chauffant, mais aussi le ballon d'eau chaude et intègre une fonction délestage qui coupe...
Si vous voulez être appelé il faut prendre un abonnement de télésurveillance.
C'est un humain qui vous appellera après avoir vérifier que ce n'est pas une fausse alerte.
Bonjour,
Je rencontre un problème de connexion avec ma somfy one,
Elle est bien connectée à mon réseau wifi, (je fais un ping toutes les 10 minutes), cependant, l'application...
Bonjour Mickael
Si vous ne vous êtes pas trompé dans le titre, la Home Alarm Advanced ne vous appelle pas.
Elle vous envoie un message type SMS et un Mail en cas de problème.
Bonjour,
Nous n'arrivons pas à nous connecter alors que nos identifiants sont bons et nous n'arrivons pas à créer un nouvel identifiant puisqu'il nous dit que la box est déjà...
Bonjour Doriane
Si ça bloque sur votre smartphone et que c'est un Android, il faut réinstaller l'application mais après avoir fait un certain ménage.
Vider le cache de...