JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Absence affichage utilisateur sur page d'accueil app
Bonjour, Ma femme a un badge à elle, qui est bien déclaré dans les utilisateurs, avec son propre email etc... Par contre il n'apparaît pas dans la liste des personnes sur...Bonjour Laurent Si votre épouse a bien activée dans le menu Vie privée la visibilité du Badge sur la page d'accueil il est possible que le badge dysfonctionne. Dans ce cas... -
kit de connectivite pas stable ?
Bonjour, freebox revolution PIN 2106-7140_4431 Branchement 1 amp Trop de déconnections. J'ai essayé tout se qui se fait dans les questions, pour un résultat nul. Sans...Bonsoir Gilles Pourquoi parlez vous du branchement 1 amp. Vous n'avez pas le transfo d'origine ? (Ne jamais brancher le Kit sur la prise USB de la box internet) Le Kit... -
problème TaHoma classique
Bonjour, le souci que je rencontre avec ma tahoma problème serveur j’ai fait un reset comme indiqué sur somfy qui ne fonctionne toujours pas de plus maintenant que je vais sur...Bonjour Fabrice Essayez de passer par le tableau de bord de Somfy avec le lien suivant Quand vous serez connecté cliquer sur l'icone Tahoma https://accounts.somfy.com/login -
voyant bleu caméra extérieure
Bonjour, que se passe t il lorsqu'un voyant bleu s'allume sur une caméra extérieure ? Merci,Bonsoir Ci joint la signification des couleurs de la Led https://support.somfyprotect... -
Liste détecteur de fumée compatible box connexoon ?
Bonjour, Je cherche des détecteurs de fumée et des caméras compatibles avec ma box Connexoon. Merci,Bonsoir Gaël Sur la base des documents somfy existant je dirais aucun https://service.somfy.com/downloads/fr_v5/tableaucompatibilite_securite_032022... -
Programmation Thermostat IO et vanne IO sur tahoma bySomfy
Bonjour, J'ai une tahoma V2 qui fonctionnait avec l'application Tahoma Classic.. 1 thermostat IO filaire pour la chaudière électrique et 3 vannes thermostiques IO . Dans...Bonjour Martial Dans votre description il faut faire un scénario par mode et par tranche horaire. Créer un scénario Créer mon propre scénario Plafinification et... -
Migration vers appication Tahoma by Somfy et enceintes Sonos (Tahoma v2)
Bonjour, Propriétaire d'une Tahoma v2, j'ai effectué la migration de l'application Tahoma Classic vers l'application Tahoma by Somfy. Lors de la migration, il m'a été...Bonjour Cyril Vérifier dans le paramétrage (...) Mes autres passerelles si il n'y a pas une passerelle SONOS. Si c'est le cas supprimer... -
link ne marche pas avec sosh
Bonjour, je,suis passé chez Sosh mon link ne se connecte plus Merci,Bonjour Il faut faire la procédure de changement de wifi. Par contre cette procedure ne marche que si l'alarme n'est pas activée. -
Caméra extérieure plus de diode lumineuse
Bonjour, ma caméra extérieure (année 2019) ne fonctionne plus. Aucune diode lumineuse n'est allumée. Je viens de tester, elle est bien alimentée. J'ai fait toutes les...Avant 2020 deux ans A partir de 2020 c'est 5... -
Caméra extérieure plus de diode lumineuse
Bonjour, ma caméra extérieure (année 2019) ne fonctionne plus. Aucune diode lumineuse n'est allumée. Je viens de tester, elle est bien alimentée. J'ai fait toutes les...Bonjour Deroo Si vous avez acheté votre caméra en 2020 elle est garantie 5 ans. Poster son N° MAC et attendez la prise en charge SAV par un Yello
