JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Tahoma switch et capteur mouvement réf 2401361 ?
Bonjour, J'ai migré mon installation (volets, chauffage et détecteur mouvement) de tahoma vers tahoma switch mais je ne vois à quoi peuvent servir mes détecteurs de mouvement...Bonjour Steph Si vous voyez le détecteur dans la Switch vous pouvez l'intégrer dans un scénario et activer un éclairage ou une sirène IO. Si vous voulez faire un scénario... -
Gérer deux box tahoma
Bonjour, Est-il possible de gérer à partir de la même application Tahoma by somfy deux box tahomas installées dans deux appartements. Merci Merci,Bonjour Thierry. Si vous souhaitez les gérer en simultané la réponse est non. Vos deux box sont installées avec une adresse mail différente. Il faut Connecter... -
Problème télécommande alarme one plus
Bonjour, Presque un an que j ai mon one plus dont je suis très satisfait hormis sur un détail. En effet la télécommande du somfy one a un faux contact. C’est un problème...Bonjour Maxime Si votre télécommande dysfonctionne il faut la réinitialiser avant de mettre une nouvelle pile. Enlever la pile Appuyer 5s sur chacun des boutons Pour... -
Fixation du détecteur de mouvement
Bonjour, Je souhaiterais savoir s'il existe la possibilité de fixer le détecteur de mouvement à l'aide de vis sur un mur ? La possibilité de le scotcher ne me parait pas...Bonjour Eric Je pense que vous parlez du support du détecteur de mouvement Home Alarme qui est prévu pour être collé avec un double face. Ca ne fonctionne effectivement pas... -
Intellitag non reconnu par mon link
Bonjour, Après avoir reçu un message me disant de remplacer la pile de mon intellitag , j ai effectué pas à pas les explications pour remplacer cette pile mais cela ne...Bonjour Claude Se problème se produit si on laisse la pile s'épuiser. Les piles des intellitags doivent être changés tous les ans. Attendez l'aide d'un Yello -
fonctionnement camera indoor?
Bonjour, Je vais installer une Somfy Indoor camera et j'aimerais savoir s'il était possible de programmer une fonction qui permettra en cas d'intrusion de n'être prévenu que...Bonjour Martin Il faut créer une deuxième site sur Somfy Protect et installer la caméra dessus; Elle sera de fait autonome. Pour créer un deuxième site, il faut cliquer... -
tahoma switch avec changement de smartphone
Bonjour, je n'arrive plus à trouver ma tahoma switch sur mon nouveau smartphone et même avec l'ancien, je ne la trouve plus non plus? le voyant est bien bleu lorsque je...Bonjour Hugues Ci joint l a procédure https://www.somfypro.fr/assistance/faq?question=comment-reinitialiser-ma-box-si-je-veux-la-vendre -
Fonction déseltage avec Thermostat
Bonjour, Tous mes volets son Somfy et je dois remplacer une ancienne installation delta dore pour la gestion de mon chauffage électrique. Est ce qu'il est possible chez...Bonsoir Vincent Un délesteur est un matériel indépendant qui permet de déconnecter un appareil au profit d'un autre. Ca permet de prendre un abonnement électrique plus petit... -
Activation intelligente par GPS?
Bonjour, Je possède une Alarme home essential. Le mode activation intelligente par GPS n’est plus visible sur mon appli. C’est très utile pour éviter d’avoir à sortir son...Oui ça marche avec Home Alarme Essential. Par contre vous êtes sur qu'il n'y a qu'un smartphone de connecté avec vos identifiants. -
Migration Appli V2 - Plantage Legrand
Bonjour, J’ai un V2 et j’ai fait la migration vers Tahoma by Somfy. A chaque ouverture, j’ai un msg par lequel il fait Re-apairer les équipements Legrand. J’ai beau...Oui il faudra reparametr tous les matériels Legrand.
