JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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presence flamme sur thermostat
Bonjour, sur le cadran du thermostat la flamme est tout le temps symbolisée alors que le chauffage ne fonctionne pas. Pourquoi ? merciC'est pas un thermostat mais un programmateur. Il ne gère pas la température mais il permet de programmer les 4 ordres du fil pilote: Confort / Economique / Hors Gel / Arrêt... -
Problèmes avec Badge Alarme Link Advanced
Bonjour, Je contacte la communauté suite à plusieurs problèmes que j’ai avec les 3 badges de mon alarme Link Advanced. 1) Problèmes de piles : mon badge se met...Bonjour Thomas Sur la base de votre photo c'est une pile Energizer standard. Durée de vie un mois maximum. Il faut impérativement une 2032 au Lithium pour espérer une... -
Application Tahoma Classic bug iOS17
Bonjour, depuis la mise à jour vers IOS17 lundi soir, je ne parviens plus à piloter l’ouverture et la fermeture de mes velux depuis l’application de mon iPhone et de mon iPad...La nouvelle application devient unique pour la Tahoma V2, la Switch et leur dérivée Rail DIN. Il n'y aura plus de gestion par PC, tout ce fera par le smartphone. Ce qui... -
Application Tahoma Classic bug iOS17
Bonjour, depuis la mise à jour vers IOS17 lundi soir, je ne parviens plus à piloter l’ouverture et la fermeture de mes velux depuis l’application de mon iPhone et de mon iPad...Bonjour Guillaume Vider le cache de l'application. Désinstaller l'application. Réinstaller l'application. Si ça ne fonctionne toujours pas, c'est que c'est un Bug de... -
presence flamme sur thermostat
Bonjour, sur le cadran du thermostat la flamme est tout le temps symbolisée alors que le chauffage ne fonctionne pas. Pourquoi ? merciBonjour Olivier Somfy commercialise pas moins de 3 thermostats différents. Si vous ne dites pas lequel vous avez aucune chance d'avoir une réponse. -
Est-il possible de définir plusieurs zones avec l'alarme advanced ?
Bonjour, Est-il possible de définir plusieurs zones avec l'alarme advanced afin par exemple d'activer l'alarme la nuit avec uniquement les détecteurs d'ouvertures sans les...Bonjour Vincent Sur le mode nuit vous devez paramétrer quels sont les détecteurs qui restent actifs. -
Camera non fonctionnelle coupure de courant
Bonjour, J'ai acheté 2 caméras intérieur connectées à somfy protect. Dans la description du produit est noté: " "La batterie d'alimentation de secours assure une...Bonjour Lucien Il y a deux versions de caméra indoor La sécurity caméra avec batterie intégrée qui n'est plus produite aujourd'hui La Somfy Indoor qui n'a pas de batterie... -
Tahoma switch et protexial IO
Bonjour, J'ai une tahoma switch que j'utilise à merveille avec mes volets. J'ai eu une idée toute simple de prime abord : celle d'installer une sirène intérieure avec des...Bonjour Timotéo Vous avez fait un raccourci en pensant que que les accessoires Protexial etaient compatibles avec la Switch. La centrale d'alarme Protexial est compatible... -
pilotage via Idiamant ?
Bonjour, J'ai réussi mais pas sans mal à connecter ma passerelles Idiamant. Mais je n'ai récupéré que 5 volets sur 6. Comment pour réussir à récupéré le volet qu'il me manque...Bonjour Messieurs Je suis perdu a travers vos deux installations. Les volets Buddendorf ne sont pas compatible Tahoma Switch même a travers la passerelle Idiamant. Le... -
Amélioration visiophone V500 ?
Bonjour, Nous possédons un V500, nous n'avons pas grand chose à redire sur ce dernier, si ce n'est la température extérieure qui malgré un étalonnage est un peu fantaisiste...Merci pour le retour.
