Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Depuis hier mes scénarios ou les actions manuelles ne fonctionnent plus. j'ai redémarré la Tahoma Switch, j'ai vérifié qu'elle avait bien accès au wifi et internet...
Bonsoir Nicolas.
A l'époque de la Tahoma V1 vous n'aviez que le wifi 2.4 sur votre box internet et la domotique ne fonctionnait qu'en RTS et IO.
L'environnement...
Bonjour, avec ma Protexiom 2405-01 # 599792.Impossible de créer un compte sur alarmesomfy. J 'ai pourtant suivi le tuto, ouvert les ports 80 & 443, arrêté puis redémarré...
Laurent 192.168.. c'est l'adresse du réseau Local.
Pour accéder de l'extérieur il faut mettre l'adresse IP externe qui s'affiche avec le testeur de port ci joint
https...
Bonjour, avec ma Protexiom 2405-01 # 599792.Impossible de créer un compte sur alarmesomfy. J 'ai pourtant suivi le tuto, ouvert les ports 80 & 443, arrêté puis redémarré...
Laurent quand vous désactivez le wifi du smartphone, pouvez vous surfer sur internet ?
Si vous êtes sous Android, il y a une application alternative.
https://play.google...
Bonjour,
URGENT svp
Suite a une panne internet, Orange nous a fourni une airBox en dépannage.`J'ai voulu connecter mon Home Alarme sur cet AirBox.
J'ai maintenant récupéré...
Moi je veux bien Michel, mais le message en rouge est clair
error.install.box.already_in_use
Traduit en francais : Le Link est déjà en fonction sur une installation Somfy...
Bonjour,
apres avoir (avec beaucoup de mal) réussi a connecter le kit aux serveurs la semaine dernière j'ai perdu ce matin la connexion.
mon wifi est bien en 2,4g avec un SSID...
Bonjour Jonathan
Un super routeur Wifi Mesh mais voila, le mode sécurisé client serveur de Somfy n'aime pas les changements de point d'accès en cours de communication...
Bonjour,
Est-on obligé dans assistant Google pour activer les
skills Tahoma SWITCH de passer par Alexa pour
Jumeler Google home avec Tahoma SWITCH ? Ou
une autre solution...
Bonsoir Claude
Google Assistant et Alexa sont deux assistant vocaux différent.
Google assistant est inclus dans Google Home.
Tahoma et Tahoma Switch peuvent être jumelée...
Bonjour,
URGENT svp
Suite a une panne internet, Orange nous a fourni une airBox en dépannage.`J'ai voulu connecter mon Home Alarme sur cet AirBox.
J'ai maintenant récupéré...
Bonsoir Michel
Votre Link est déjà installé sur une adresse mail.
Il faut vous connecter avec l'adresse de l'installation pour supprimer le Link dans Mes équipements...
Bonjour, avec ma Protexiom 2405-01 # 599792.Impossible de créer un compte sur alarmesomfy. J 'ai pourtant suivi le tuto, ouvert les ports 80 & 443, arrêté puis redémarré...
Bonsoir Laurent
Les deux serveurs Somfy sont des serveurs DNS qui associe un Nom de Domaine avec l'adresse IP externe de votre box internet que je vous ai fait utiliser pour...
Bonsoir Philippe
Dans votre premier Post vous indiquez être installateur, donc un professionnel et à ce titre vous devez avoir un compte client.
Tout professionnel dispose au...
Bonjour,
La led de ma Somfy security caméra reste allumée en vert fixe. Le reset avec le picot ne change rien.
Je n'arrive plus à la connecter au wifi.
Merci,