Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Le volet de cette petite caméra se bloque en position fermeture ; comment faire pour :
soit pour le rendre plus "agile"
soit le bloquer en position ouverture.
Merci,
Bonjour,
J'ai une chaudière à fioul ideal baxi crysalis c27,et j'aurais voulu savoir si le Thermostat connecté radio v2 était compatible avec cette chaudière ?Et si vous...
Laurent si vous avez la documentation de la chaudière, il faut chercher le contact sec sur la carte électronique.
Comme vous n'avez pas de thermostat il y a la place...
Bonjour,
Le volet de cette petite caméra se bloque en position fermeture ; comment faire pour :
soit pour le rendre plus "agile"
soit le bloquer en position ouverture.
Merci,
Bonjour Philippe
Si la caméra est encore sous garantie poster son N° MAC et attendez la pris en charge par un Yello
Si elle n'est plus sous garantie, vous pouvez l'ouvrir...
Bonjour,
J´ai acheté une maison avec 4 stores électriques.
Chaque store a sa propre télécommande WAGNER 1 de la marque Came, en RTS 433,92 MHZ. (Cf photo en pièce jointe)...
Bonjour,
Je viens d'acheter une Home Alarm en seconde main sur une plateforme en-ligne et impossible d'installer le link. Je n'ai pas de contact de l'utilisateur précédent pour...
Bonjour Odilia
Il faut le N° MAC du Link qui est derrière la prise
Somfy doit contacter l'ancien propriétaire pour s'assurer que celui ci l'a bien cédé.
Bonjour,
J'ai une chaudière à fioul ideal baxi crysalis c27,et j'aurais voulu savoir si le Thermostat connecté radio v2 était compatible avec cette chaudière ?Et si vous...
Bonjour,
J'ai acheter tout un kit alarme Somfy sur VEEPEE.
Réseau freebox pop
Je n'arrive pas connecter le link au réseau wifi.
Jai fait tous les réglages sur Freebox OS et...
Bonsoir Karim
En achetant sur VEEPE vous avez gagné en prix mais vous n'avez eu aucun conseil.
Quelque soit la solution vers laquelle vous vous dirigerez, on installe pas un...
Bonjour,
J'ai acheter tout un kit alarme Somfy sur VEEPEE.
Réseau freebox pop
Je n'arrive pas connecter le link au réseau wifi.
Jai fait tous les réglages sur Freebox OS et...
Bonsoir Elsa
Aidez vous du post ci joint pour trouver le N° de la caméra
https://forum.somfy.fr/questions/2124163-faq-somfy-protect-trouver-adresse-mac-equipement-alarme
Bonjour,
J'ai une chaudière à fioul ideal baxi crysalis c27,et j'aurais voulu savoir si le Thermostat connecté radio v2 était compatible avec cette chaudière ?Et si vous...
Bonjour,
Je vous explique mon cas : je suis à l'étranger actuellement et j'ai reçu une notification (via un système de caméra) qu'une coupure de courant étant à cours à mon...