Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Je n'arrive pas à configurer le wifi sur ma tahoma switch car la connexion via Bluetooth ne fonctionne pas. La "Détection de votre box" se termine systématiquement...
Bonjour,
Je possède une alarme connectée Myfox acheté en 2016 et je constate de fréquentes fausses alertes type "Ouverture détectée..." sur plusieurs IntelliTAG soit 2 en mai...
Jean la sensibilité ne gère que le détecteur de choc, donc le message "Tentative d'ouverture"
Si vous avez le message "Ouverture détectée" il faut éloigner encore plus...
Bonjour,
je rencontre le même soucis que plusieurs personnes sur le forum. Impossible de connecter ma caméra Myfox via l'application. La procédure va pratiquement à son terme...
Votre caméra est connectée au WIFI mais elle n'arrive a communiquer avec les serveurs Somfy, ce qui normalement est un problème de firewall.
On va faire autrement.
Avec un...
Bonjour,
Je n'arrive plus a me connecter avec mon téléphone via l'application Somfy, si je suis en WIFI cela fonctionne, si je suis en 4G je ne peux plus y accéder.
J'ai bien...
OK Sébastien, mais votre problème n'est pas de figer l'IP.
Par contre vous venez de passer chez Bouygues.
Cliquer sur le lien suivant pour voir si vous avez une adresse IP...
Bonjour,
J’ai un store avec moteur RTS.
Le scénario dans ma nouvelle TaHoma Switch le fait sortir quand mon capteur de soleil Sunis atteint 10k lux.
Ceci marche très bien...
Bonjour,
Je n'arrive plus a me connecter avec mon téléphone via l'application Somfy, si je suis en WIFI cela fonctionne, si je suis en 4G je ne peux plus y accéder.
J'ai bien...
Sébastien vous parlez maintenant de figer l'adresse IP.
Ca n'a rien a voir avec l'ouverture des ports.
Si l'adresse IP de la centrale change toute seule, c'est que le...
Bonjour,
En début d'année j'ai acheté chez Leroy Merlin un store intérieur Tokyo avec un moteur Roll UP 20 RTS. Je viens de l'installer en suivant scrupuleusement la notice...
Bonjour,
Je recherche mon identifiant pour mon alarme somfy protexion 600 année 2008 2010 et le mot de passe pour l'accès à distance.
Je cède mon alarme et pour le successeur...
Bonjour,
Depuis quelques jours, nous ne pouvons plus utiliser l'interface de la tahoma pour fermer les volets de notre maison. Il est également impossible d'utiliser les...
Bonjour,
Contexte :
Je viens de faire installer des stores sur ma terrasse par un professionnel : moteurs IO, le premier SUNILUS pour un store coulissant et le second SUNEA...
Bonsoir Christophe
Je pense que vous n'avez pas lu la documentation de votre télécommande jusqu'au bout
Effectivement elle pilote les Réglage des seuils à distance des...